一、商业银行应成为学习型企业（论文文献综述）
苏丹[1]（2021）在《YC银行信用卡客户经理培训问题研究》文中研究指明近年来,信用卡消费在现阶段社会消费品零售总额中所占据的比例呈现暴涨趋势。信用卡本身具有消费场景广泛、支付便捷、循环信用等特性,吸引了众多消费能力强、忠诚度高、信用良好的优质客群。而优质客户的竞争很大程度上已成为银行业竞争的焦点,加之信用卡以其简便的申办流程、较高的利润贡献率,引得各大银行纷纷增加投入,市场争夺日益激烈。信用卡客户经理正是银行与信用卡客户联结的重要纽带,担负管理客户关系、创造银行价值的责任。同时他们掌握着重要的客户资源,在满足客户需求、提升客户忠诚度的同时向银行提供反馈意见,使银行及时做出正确的决策,最大限度控制风险,提升收入。因此,对商业银行来说,打造一支素质高、营销精、风控强的信用卡客户经理队伍十分重要。而培训作为银行人力资源管理的重要一环,可以使客户经理系统地完善知识结构、提高工作能力、增强岗位意识及风险防控意识,提升整个队伍的凝聚力和战斗力,帮助银行在激烈的市场竞争中夺得优势。鉴于此,在信用卡市场激烈竞争的当下,探究YC银行信用卡客户经理培训问题及改进策略非常具有必要性。本文以YC银行信用卡客户经理培训为研究对象,通过梳理国内外关于客户经理及培训的相关研究内容,在对YC银行的信用卡客户经理开展问卷调查和访谈的相关数据基础上,对信用卡客户经理培训的主要因素及培训现状进行了分析,探究了YC银行信用卡客户经理培训存在的问题,包括培训制度不完善、培训定位不明、培训方法及内容有待更新、培训计划有待改善、重培训过程轻实际效果等方面。并结合YC银行的实际情况及现实中的工作经验总结,进行不同角度的优化设计。通过信用卡客户经理分级培训的课程、灵活运用培训方法、合理安排培训频次及末位淘汰等,使培训真正融入客户经理的实际工作中,有效改善培训的效率和质量,从而进一步提升信用卡客户经理的岗位胜任力和市场竞争力,也为银行其他业务培训提供思路和借鉴。
夏冰晴[2]（2021）在《农业银行J分行员工培训问题与对策研究》文中进行了进一步梳理随着全球经济线上线下一体化发展,金融4.0时代的到来,严峻的国际政治经济环境,对能适应时代变化的新型高素质人才的竞争及需求也日益白热化。作为各国经济核心产业的金融业也正处于从传统向科技化专业化转变,而人力资源是银行业竞争的关键要素。所以,在外部环境竞争激烈的情况下,如何做好现有人力资源素质和潜力的充分利用与挖掘的功课,使其契合银行自身发展,在人力资源开发视角下商业银行有效竞争的研究,具有极大现实意义。近年来互联网的发展极大的改变了全世界人民的生活方式和经济环境,银行业正处于深刻变革的飓风中心,在宏观经济整体下行期,政府利率市场化,进一步放开银行业的发展枷锁,众多中小银行、地方村镇银行逐渐蚕食国有大型银行市场份额,互联网金融利用大数据平台、全覆盖式的线上客户资源利用网络终端接口的获客渠道撬动传统银行业,而大型国有银行由于体制原因和历史使命所在,又面临转型缓慢、线上金融发展迟缓,人员素质参差不齐,深陷如何转型、转型难的泥潭。在这种形势下,国有大型银行如何利用现有优势资源,在转型中获得强有力的人才支持,解决新背景下人力资源需求与人力资源培养的矛盾问题,通过培训手段来提升银行内部人力资源需求,提供可循环利用的人力资源,实现银行的发展战略和经营目标,保障银行的可持续发展是重要研究课题。中国农业银行作为国内四大商业银行之一,具有悠久的历史和独特的金融使命,一直以来都十分重视人才培养,投入大量人力、物力、人力,有自身较为完整的培训体系,但在科技经济发展、农业银行深化改革需要的今天,农业银行培训体系也遇到了一系列的问题,员工老龄化、人才断档以及基层培训流于形式等问题较为明显。本次研究在结合相关理论概念的基础上侧重于研究农业银行J分行的人力资源问题,通过对相关文献进行研究,然后采取问卷调查的方式了解银行的相关信息,将收集到的信息数据进行归纳整理,深入研究,从培训理念、培训组织管理、培训流程、培训内容及需求、培训师资、培训评估反馈等方面分析了J分行培训存在的主要问题,提出了培训体系改进对策,即树立正确发展的培训思想、健全组织机构和管理制度、优化培训需求分析与课程体系设计、制定科学有效培训计划、加强培训师队伍建设管理、改进培训评估环节等措施。通过对J分行培训体系的问题发掘和改进优化,符合J分行的实际发展情况,提高J分行的人力资源利用率,保证企业能够长久发展。
张娟[3]（2020）在《“智造”背景下东莞新生代农民工再教育研究》文中指出作为世界工厂、制造之都的东莞,吸引了450余万外来劳动力人口。劳动密集型制造工厂,曾是许多入城农民工主要生存场域。如今其所依存外部环境,正发生产业变革与技术颠覆,工厂初阶岗位正被机器人吞噬。而东莞现有技能人才不足20%,人才积累不足以应对产业变革。该研究正是基于此,探讨新生代农民工（以下行文亦简称为“新生代”）在产业变革下之再教育问题及其突围路径。研究意义指向:唤醒新生代再教育认知,重塑产业人力资本投入共识,释放人才红利信号,赋能产业转型。该研究以质性研究掘进,通过文献分析、访谈、个案研究、问卷调查等,透视新生代所生存的产业环境——东莞“智造”,分析产业变革对人才提出新要求,以及新生代个体对自身发展需求。梳理东莞现有新生代农民工培育政策,调研再教育市场供求状况,并基于终身教育理论、生涯发展理论,探讨新生代再教育需求及其实现策略。通过研究得出,东莞“智造”提出了对高技能人才、创造性人才、复合型人才、高学习力人才的新需求;而个人生存与发展已不止步于技能依赖层面,更需融合技术、学历、人文等多重再教育修炼与持续提升,达至教育及人的完整性。在就新生代再教育需求及现状分析中,发现并归纳出以下五个维度的问题:1.觉知困境:对再教育认知不足;2.资源局限:支持要素投入不够;3.供需矛盾:教育市场供求失衡;4.系统缺失:培育体系尚待完善;5.生涯迷途:个人发展欠缺规划。该研究解决对策尝试抛开刻板,并创造性地将上述五个维度问题融入到体系化解决策略之中。基于新生代生涯发展对技能、学历、人文教育的需求为纵轴,并从横向研究与新生代相关各方的支持力量,以系统性思考探讨新生代再教育出路:1.唤醒再教育觉知,推动认知升级;2.构建体系化培育,助力生涯发展;3.探寻再教育之道,融合多维力量;4.借助新技术手段,实现灵活学习。
李楠[4]（2019）在《商业银行创业导向、动态能力与绩效关系研究》文中研究说明全球金融危机以来,在世界经济复苏乏力的背景下,国际银行业受到经济全球化、科技创新、金融脱媒等因素的影响,面临经营环境恶化的挑战,各大银行掀起一股转型与变革的浪潮。党的十八大以来,我国商业银行不仅要面对国内经济新常态的变化,更受到金融新业态、互联网金融等对手的强力竞争,经营风险与压力持续增大,亟待通过转型升级,化解金融风险、改善资产质量、提升经营绩效,以期形成可持续的竞争优势。从上世纪80年代以来,创业管理关注焦点已逐渐从关注微观个体创业者开展创业活动,向已建公司开展内创业或公司创业转变。事实证明,公司创业行为对促进企业健康成长、应对环境变化的威胁、提升核心竞争力等都具有非常重要的理论和实践价值。回顾商业银行发展历史,每一次跨越都闪耀着创新与创业精神的光辉,初期货币形态的信用创新、近代金融市场的产品创新、当前经营业态的升级再造等,这些转变都是银行在面对环境变化时持续转型创新的结果,可以说正是这种不竭的创业精神塑造了当今银行丰富的业务形态。对于一家优秀的商业银行要具备正确的创业导向、差异化的动态能力、持续成长的企业绩效,这些都是在银行发展中传承下来的优秀品质,如何将创业领域已有的研究成果应用于解决今天商业银行面临的经营困境,则是我们关注的问题。本文以商业银行创业为出发点,从理论和实证两个角度研究银行创业导向、动态能力和经营绩效之间的内在联系,在文献归纳和理论研究基础上建立分析模型,这对我国银行业转型发展具有重要价值。本文所研究的商业银行创业导向、动态能力和企业绩效关系问题,既为宏观层面对金融行业的正确引导和全面规划提供了理论指导,也为微观层面商业银行适应金融生态发展要求形成自身核心竞争力提供理论支持和策略安排,对中国商业银行业的健康、稳定发展具有较强的实践价值。本文利用公司创业理论、商业银行管理理论、战略管理理论和金融创新理论相结合的方式,以创业导向、动态能力、创业环境等理论文献为基础。采取金融学与管理学基础理论分析与招商银行典型案例研究相结合的方式,提炼商业银行创业行为核心要素,分析要素的内涵和维度,构建分析框架和创业机理模型。随后,本研究采用实证分析与规范分析相结合的方法,设计发放调查问卷600份,共收到吉林、黑龙江两省的14家银行有效调查问卷534份,调查银行范围涵盖全部类型、调查人员包括高中低各层级员工。在实证分析方面,通过描述性统计、信度与效度分析、以及相关性检验,采用多元线性回归分析和结构方程模型对假设进行检验,检验结果表明多数假设得到数据支持。在上述研究基础上,选取美国花旗银行和中国平安银行作为银行创业典型研究案例,对两家银行发展历史中的创业行为进行研究,剖析当时历史环境下商业银行创业选择的机会、资源、能力等方面影响因素,检验分析框架和模型的有效性。最后,对促进我国现阶段商业银行创业行为提出政策建议。主要研究结论如下:（1）商业银行创业导向不同维度对绩效的影响存在较大差异。（2）商业银行动态能力对绩效都具有不同程度的正向影响。（3）商业银行创业导向中先动性和风险承担性维度对动态能力部分维度不具有显着的正向影响。（4）商业银行创业导向大部分影响力均是通过动态能力向经营绩效传递。（5）创业环境敌对性维度在模型中正向调节作用不显着。本文旨在探索我国商业银行在经济转型、竞争加剧的大背景下,创业导向、动态能力与银行绩效的影响关系,在理论上的贡献与创新点体现为如下:（1）基于银行业创业行为的要素提炼与模型构建,为大型企业创业行为影响因素研究拓展了新领域。目前,对大企业创业的研究已较为广泛,但聚焦于金融业,特别是商业银行业的创业要素研究仍少有涉足。银行业具有门槛高、风险高、变化快等行业属性,正确认识自身所处发展阶段,准确把握外部环境对自身发展的影响,积极开展创新创业行为,将带来财务绩效良性增长和竞争能力的大幅提升。为了补充现有理论对商业银行创业要素相关维度研究的不足,本文通过理论分析和案例研究对银行创业导向、动态能力和经营绩效进行界定并度量,构建商业银行创业导向、动态能力和绩效影响关系模型,呈现了金融行业企业具有特殊情景创业的不同形态,拓展了创业研究的应用范畴。（2）结合现有理论研究成果和典型案例研究,打开了商业银行创业导向向绩效转化的黑箱,引入动态能力概念,并剖析其在上述转化过程中的中介作用,阐述了动态能力不同维度承担中介作用的差异。通过梳理现有研究中对公司创业研究理论文献基础上,对商业银行创业行为要素初步提炼和界定,结合招商银行两次创业转型的案例研究,进一步修订完善,形成以动态能力为中介变量的商业银行创业机理模型,为今后继续开展银行创业领域研究打下基础。（3）结合我国转型经济环境特征,探讨了环境动态性和敌对性对商业银行创业导向、动态能力和绩效间关系的调节作用。创业研究领域对发展中国家情景的企业创业行为研究仍不充分,特别是我国这种新兴市场国家,商业银行创业活动更呈现出独有的特点。研究表明,与一般企业创业不同,环境的敌对性在商业银行创业导向与动态能力间调节作用并不显着,这与我国长期以来对商业银行经营存续的保护不无关系,研究结果更符合现实情境。
任小青[5]（2019）在《高绩效企业大学系统模式研究》文中研究表明21世纪的竞争归根结底为人才的竞争,技术革命的兴起和发展,不断促进了商业领域的的变革和经济结构的调整,也促进了企业大学的产生和发展,从1999年我国本土企业大学海尔大学的成立,企业大学在我国也有近二十年的历史,在这一过程中,企业大学蓬勃发展,涉及领域从电器、计算机逐渐扩展到金融、餐饮、咨询、地产乃至阿里巴巴等互联网领域,为我国企业人才培养、促进企业变革和品牌传播以及引导企业走向学习型组织发挥着重要的作用,但企业大学作为一种新生事物,是企业培训的高级形态,与发到国家企业大学相比,我国的企业大学发展水平参差不齐,与母体企业的战略结合度不够,对承载的功能和定位认识不清等共性问题,造成了很多企业大学建设的盲目性和低效性。本文在此背景下,提出企业大学“高绩效”的内核和系统构建的思路,旨在我国经济下行和结构转型的过程中,企业大学能够真正发挥“高绩效”的核心价值,为企业发展赋能,成为引领企业变革和发展的新引擎和助推器。本论文采用文献研究法梳理了国内外企业大学的理论研究及相关基础理论,在此理论基础上采用分析比较法和典型实证,分析总结高绩效企业大学的内涵特征和功能,并采用系统论方法把高绩效企业大学作为系统来分析,对输入资源体系中内外部环境资源以及运营体系内部各要素进行分析,最终目标是实现高绩效企业大学作为系统的输出即战略功能的实现,论文以招银大学为个例,对招银大学高绩效运行系统模式和保障机制进行研究分析,为我国企业大学高绩效运行提出建议和方向。
邓小华[6]（2018）在《国家资格分级的技术逻辑研究》文中提出国家资格框架是体现国家意志的人力资源开发与配置的基础性制度,教育资格与职业资格的分级和融通构成它的“结构—功能”体系。资格分级是国家资格框架建设的起点,从技术复杂性的视角探讨国家资格分级的内在逻辑是保证资格等级体系合理性与贯通性的理论前提。本研究坚持从具体到抽象,再从抽象到具体的辩证逻辑以及实践观点的思维方式,在复杂性范式的指导下,综合运用文献研究法、哲学研究法、比较研究法、个案研究法和实地调研法。首先,通过经验归纳、批判反思和理论演绎相结合的方式论证技术逻辑作为国家资格分级内在根据的可能性与必然性;其次,分别探讨教育资格与职业资格分级所遵循的技术逻辑;最后,分析技术逻辑规制下教育资格与职业资格融通的中介与条件,提出基于技术逻辑的国家资格等级描述标准。规律是从经验和历史之中构建的。通过对国内外资格分级经验的比较与个案剖析,发现我国国家资格分级存在经验主义路径依赖现象,具体表现在国际资格分级经验的简单借鉴、国家教育体系等级的简单移植和国家职业资格分级的简单代入等三个方面。对经验依赖现象的全面审视促使国家资格分级内在逻辑研究的理论自觉。技术逻辑作为国家资格分级的内在逻辑之所以成立,是因为教育资格与职业资格具有同质性,其本源在于两类资格共同的技术本体。在大技术观的前提下,本研究探讨了教育资格与职业资格中技术图景展现的逻辑范畴:现代技术与现代科学的整合,通用技术与专用技术的贯通,技术知识与技术活动的互动。与国家资格层级的相对恒定、技术复杂性的三维向度以及国家资格融通的技能中介等三个理论预设一起,共同构成了本研究的分析框架。教育资格分级遵循技术知识复杂性逻辑。技术知识是由技术原理知识、技术事理知识和技术伦理知识构成的开放自组织系统,它既与技术活动相互作用,也与纯粹科学知识相联系,其复杂性沿着“通用—专用”、“成熟—创新”相互交织的路径演化。普通教育资格分级体现技术原理知识逻辑、职业教育资格分级体现技术事理知识逻辑,非正规教育与非正式学习资格分级则取决于碎片化技术知识的结构化程度。在技术知识逻辑支配下,初中教育资格应成为教育资格分级的起点,职业教育资格等级的拓展遵循与普通教育资格相衔接的串行路径,教育资格等级描述可采用技术知识标准的“4x2”框架。职业资格分级遵循技术活动复杂性逻辑。专业性分工的深化和技术知识的创新导致了技术活动的复杂性,其复杂性程度可以用“递进—并行”模型来表达。生产、服务、维护、开发、设计、创新和管理等技术活动既是递进的,也是并行的,而且各技术活动自身还有从生疏到熟练的层级变化,它们与技术知识、工作情境和信息共享等条件性要素一起,构成了具有层次性、回归性、联通性和统一性特点的复杂系统。遵循技术活动复杂性逻辑,应把先前工作经历纳入职业资格分级,旨在贯通职业技术实践和工程技术实践的职业技能等级评价要对接职业资格分级,而职业资格等级标准的描述也应围绕技术活动复杂性展开。在技术逻辑规制下,以具身认知为取向的技能积累是教育资格与职业资格融通的逻辑中介。资格融通作为国家资格框架的功能负载决定了资格分级的目标和方向,也决定了国家资格等级描述标准。以技能为核心要素,融合教育资格与职业资格等级描述标准,国家资格等级描述标准可标识为技术知识、技能和技术活动三个维度,它们相互影响,使国家资格分级充分体现技术复杂性的内在逻辑,同时,也可与国际资格等级描述标准接轨。
蔡红英[7]（2018）在《S农信社微贷客户经理高效团队建设研究》文中进行了进一步梳理作为地方性农村金融机构来说,农信社的金融产品竞争优势并不明显,因而,只有通过加强经营管理,努力提高服务质量,才能在同质化竞争中实现经营目标。而当今的金融服务已从单个服务进入到团队服务,要通过团队尤其高效团队服务的方式更好地开辟市场,满足顾客多样化的需要。然而,传统管理模式下的农信社市场意识和竞争观念并不强。随着以区域营业网点为盈利点的金融体系渐渐瓦解,S农信社开始模仿其他商业银行组建客户经理队伍,但其客户经理团队建立上有其形而无其神。随着金融风险的增强和市场竞争的加剧,小微企业客户作为优质客户资源被各家商业银行争抢,作为接触小微企业客户的一线客户经理显得尤为重要。因而,组建专职的微贷客户经理团队,对其进行高效建设,是商业银行根据市场变化进行盈利创新的重要行动,也是从客户和市场出发,改进经营管理体制的创新尝试。但是,目前我国商业银行客户经理团队的管理还远远落后于发达国家,而农信社的客户经理团队建设更是落后于国内先进商业银行。所以,增强客户经理管理的高效性,尤其是增强微贷客户经理团队的高效性是农信社应该重视和关心的重大问题。学习海内外商业银行客户经理团队管理的方式,根据微贷业务开展的特点,研究S农信社微贷客户经理高效团队建设问题就具有非常重要的实践意义。本文采用文献研究法、问卷调查法、比较研究法通过国内外先进商业银行高效团队建设的分析,总结建立高效团队的成功经验,找出S农信社微贷客户经理团队建设存在的问题,设定目标,通过基于沟通维度、激励维度、群体动力学维度三方面提出改进措施,进一步优化S农信社微贷客户经理团队建设,打造S农信社微贷客户经理高效团队。
刘涛[8]（2017）在《国有商业银行差异化战略对运营绩效促进效应研究》文中提出差异化战略是国际银行业竞争的制高点,也是我国银行业竞争力培育的必然趋势。作为我国银行业主体的国有商业银行,在差异化战略引入和实施中应肩负重任。但是,目前,国有商业银行仅意识到差异化战略的重要性,未能将差异化理念成功地转化为差异化行为,在实施中杂乱无章、支离破碎,缺乏系统性、全局性、前瞻性,远未形成规范的战略体系,严重阻碍了差异化的进程。具体而言,国有商业银行差异化的滞后主要表现在如下三个方面:一是国有商业银行无法区分优势差异化策略和劣势差异化策略,导致在实施中缺乏轻重缓急;二是缺乏对优势差异化策略的合理突破方法,导致差异化战略久不见效;三是同一地区不同银行机构之间在差异化实施中缺乏经验与技能的借鉴,导致各个银行机构的差异化能力均在低水平徘徊。基于这种现状,本研究运用扎根理论的思想,通过资料收集、初始编码、轴心编码、理论编码等方法,构建了国有商业银行差异化战略体系,将国有商业银行差异化战略分解为八个具体的策略,继而构建了国有商业银行差异化战略对运营绩效的促进效应模型,利用多元回归分析方法对模型进行了检验,甄别了优势差异化策略与弱势差异化策略。在此基础上,利用结构方程模型分析法对优势差异化策略的功能进行了深入的解析,随后比较性地检验了四大国有商业银行差异化战略的功能差异,不仅提出了优势差异化策略的深化方法,也从提出了不同商业银行之间差异化战略的相互借鉴方向,从而为国有商业银行差异化战略的推进提供了有价值的理论借鉴。基于以上的工作,本研究的创新性研究内容包括如下四个方面:第一,基于扎根理论的思想,通过初始编码、轴心编码、理论编码等方法,构建了国有商业银行差异化战略体系,将国有商业银行差异化战略分为八项具体的差异化策略:差异化战略导向、客户数据库建设、市场细分、市场差异化、产品差异化、分销渠道差异化、服务差异化和银行形象差异化,从而为差异化战略的实施提供了完整的理论框架。第二,揭示了国有商业银行差异化的微观机理,区分了差异化策略的有效性,发现了优势差异化策略,指出了若干策略的不足,从而提出了国有商业银行差异化战略的具体改进策略。研究发现:差异化战略导向、客户数据库建设、产品差异化、分销渠道差异化和银行形象差异化等策略对银行运营绩效产生了实质性的促进作用,其中,差异化战略导向和分销渠道差异化的效应最强;市场细分、市场差异化和服务差异化对银行差异化绩效没有产生现实性的促进功能。差异化战略的改进策略包括:①继续发挥差异化战略导向与分销渠道差异化战略的优势功能,确保差异化战略实施的正常进展。②持续改进客户数据库建设、产品差异化与银行形象差异化策略的一般性过程,为差异化战略的改进创造条件。③深入分析市场细分、市场差异化与服务差异化的功能缺失的不利因素,为差异化战略的全面改进奠定基础。同时发现:在差异化环境下,固定资产规模和差异化战略年限对银行运营绩效存在着正向的影响,而从业人员规模对运营绩效存在着反向的影响。第三,深入揭示了优势差异化策略对国有商业银行运营绩效各要素的微观促进机理,发现:客户数据库建设的主要目标是促进内部流程的优化、学习与成长的增长;产品差异化建设的主要目标是促进学习与成长的增长;分销渠道差异化的主要目标是内部流程的优化、学习与成长的增长;银行形象差异化的主要目标是顾客绩效的改进、学习与成长的增长。检验结果为国有商业银行差异化战略的深入实施提供了理论借鉴。第四,比较性地检验了四大商业银行差异化战略的优势和不足,发现:工商银行差异化的优势在于数据库建设、市场细分和产品差异化,不足在于分销渠道差异化和服务差异化的功能缺失;建设银行差异化的优势在于数据库建设和分销渠道差异化,不足在于市场细分、市场差异化和银行形象差异化的功能缺失;农业银行差异化的优势在于数据库建设和市场细分,不足在于产品差异化、服务差异化和银行形象差异化的功能缺失;中国银行差异化的优势在于数据库建设、服务差异化和银行形象差异化,不足在于市场细分、市场差异化和分销渠道差异化的功能缺失。检验结果为四大国有商业银行差异化战略的相互借鉴提供了理论支持。
易凌云[9]（2017）在《互联网教育与教育变革》文中研究说明回顾人类社会发展的历史,任何领域的变革,都是生产力和生产关系相互作用的自然反应,教育的变革也不例外。社会生产力的每一次进步,技术的每一次革新都直接或间接地带来了教育的深刻变革。最近一次技术变革,是以计算机、移动互联网为代表的信息技术的革新及其广泛应用,开启了信息（知识）时代的到来。一方面,信息社会发展需求对传统教育提出了变革的新要求;另一方面,科技进步特别是互联网信息技术在教育系统内部扩散,重构了教育系统内部各要素相互之间的关系,为教育变革提供了技术支撑。这两个方面叠加在一起,构成了推动教育变革的内外动力。互联网带来的不仅是一场技术的变革,更是一场文明的洗礼。教育信息化开启了教育变革的大门,迎来了教育变革的新时代。作为教育信息化现阶段主要形态的互联网教育,如何在社会和历史的大变革中推动教育的变革?这是本文的主线,也是本文研究和解决的主要问题。本论文从互联网教育事业和互联网教育产业两个维度来论述互联网教育对教育变革的冲击和影响,重点论述了互联网教育给教育体系带来的整体性变革,互联网教育带来了教育目标观、课程观、教学观、教师观、学习观、评价观等一系列的变革,并在各个因素变革形成合力的基础上,对未来教育的发展趋势和方向做出了初步的构想。绪论部分介绍了选题缘由与研究价值,对国内外互联网教育的实践和理论争鸣现状进行梳理、归纳和总结,提出本文拟研究解决的问题。并介绍了论文研究的理论基础、研究思路和方法。第一章从社会体系和教育体系两个层面介绍了互联网与教育的相遇开启了教育变革的大门,并从事业的视角和产业的视角对变革进行了了望。互联网教育促进了国民教育与终身教育的共融,打通了社会教育与学校教育,并促进了教育公平,提高了教育质量。不仅如此,互联网教育还为传统教育注入了新理念、新思维和新方法,并凭借其所特有的免费、开放、共享等互联网时代的基因,突破时间和空间限制,催生打破时空的新教育。第二章从价值坐标的角度,对互联网教育背景下的教育目标变革进行了阐述。从个人价值坐标来看,教育目标是坚持以人为本,实现人的个性化和全面自由的发展;从社会价值坐标来看,教育的目标是培养促进社会创新发展的创新型人才;从时代价值坐标来看,教育的目的是培养具有家国情怀的人才。重点论述了互联网教育与未来个性全面发展、培养具有家国情怀的创新型人才的培养。第三章从课程的变革来看互联网教育对教育变革的影响。通过互联网教育背景下课程的多元视角,来分析教育变革背景下课程目标取向和价值重塑。未来的课程必将向智慧性的课程发展,并介绍了互联网教育背景下的课程设计与的课程组织形式。第四章从教师变革的角度论述了互联网教育背景下教师角色的重塑。互联网教育背景下的教师从知识传递的权威者向权力去中心化转变,并重点论述了师生关系的转变与教师的专业发展与成长。第五章重点介绍互联网教育带来教学的变革,包括教学方式的变革、教学过程的重组、教学空间的重构、教师角色的重塑和教学模式的创新。在这种背景下,笔者构建了网络智慧教学模式,即建立以学习者为中心的,能够为学习者提供较好的信息交互与共享、彼此沟通与协作、共同探究与提高的互联网学习环境与平台。第六章介绍互联网教育带来的学习变革。互联网教育带给学生个性化学习、双回路学习、社交化学习等多样化的学习体验。学习者可以实现在任何时间、任何地点、任何课程的无缝学习,从而开启学习三个维度的变革。在互联网教育背景下,个性化人才培养是互联网教育在发展中重点关注和思考的。为此,本研究构建了互联网教育背景下的个性化学习服务模型。第七章分析了互联网教育背景下评价体系变革的内外因素,在分析和建立诊断性评价、形成性评价、总结性评价相结合的互联网教育评价方法体系的基础上,概括了以大数据为基础和智能评价为方向的未来互联网教育评价模式,并构建了互联网教育教学评价模型和互联网混合教学中的教学评价过程模型。结语对互联网教育与未来教育进行了展望。可穿戴、虚拟现实等新技术与教育的进一步融合给未来的互联网教育带来了新的联想和展望,未来教育将走向万物互联的时代,未来的教育将迎来教联网时代。要加强对“育”层面的探索,重回教育本质。“未来已来,一切无限可能”,我们正在通向未来的教育。
张楠[10]（2017）在《学习型组织在D城市商业银行的应用研究》文中提出在新的经济形势下,企业只有强化自身的综合实力、提升自身的整体素质,才能获得长久的发展,将来真正有竞争力的企业是能够使各级干部员工都全力奋斗并有能力不断学习的组织——学习型企业。随着全世界剧烈的发展变革,中国也在积极的融入全球化的发展进程。近几年,城市商业银行内、外部环境发生了重大的变化,面对利率市场化、互联网金融冲击、不断加剧的同业竞争、信贷资产质量下降等多方面挑战,如何在新环境中求生存、谋发展是城市商业银行面临的一个新课题。本文以D城市商业银行为研究对象,通过对其现状和问题进行分析,对学习型组织已有理论方法和模型的研究,和对国内外成功创建学习型组织的企业案例进行总结,归纳出一套适合D城市商业银行应用学习型组织的方法和具体的实施流程,并在D银行天津分行进行了初步的实践验证。希望国内的城市商业银行,能够基于社会发展复杂性和竞争全球化的发展态势,通过学习型组织理论的学习和实践,在城市商业银行创建适合自身发展和进步的学习型组织,抓住机遇、迎接挑战,真正的提升城市商业银行的核心竞争力,最终达到成功创建学习型城市商业银行,可持续发展进步的城市商业银行的目的。
二、商业银行应成为学习型企业（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、商业银行应成为学习型企业（论文提纲范文）
（1）YC银行信用卡客户经理培训问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 关于客户经理制的研究 |
| 1.2.2 关于培训理论的研究 |
| 1.2.3 关于银行客户经理培训的研究 |
| 1.2.4 文献评述 |
| 1.3 研究内容与框架 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 创新点 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 客户经理的概念界定 |
| 2.1.1 商业银行客户经理界定 |
| 2.1.2 商业银行信用卡客户经理界定 |
| 2.2 培训的理论基础 |
| 2.2.1 胜任力理论 |
| 2.2.2 目标设定理论 |
| 2.2.3 强化理论 |
| 2.2.4 培训效果评估理论 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 YC银行信用卡客户经理培训的现状 |
| 3.1 YC银行信用卡客户经理培训概况 |
| 3.1.1 YC银行基本情况 |
| 3.1.2 信用卡客户经理培训基本情况 |
| 3.2 问卷内容设计 |
| 3.2.1 问卷设计 |
| 3.2.2 调查问卷回收 |
| 3.3 YC银行信用卡客户经理培训数据分析 |
| 3.3.1 基本信息统计 |
| 3.3.2 培训调查信息统计分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 YC银行信用卡客户经理培训存在的问题 |
| 4.1 培训制度不完善 |
| 4.2 培训定位不明 |
| 4.2.1 欠缺培训需求分析 |
| 4.2.2 培训导向不适应市场需求 |
| 4.3 培训方法及内容有待更新 |
| 4.4 培训计划有待改善 |
| 4.4.1 培训频次不科学 |
| 4.4.2 培训对象无侧重 |
| 4.5 重培训过程轻实际效果 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 YC银行信用卡客户经理培训优化策略 |
| 5.1 完善培训制度 |
| 5.2 明确培训定位 |
| 5.2.1 展开培训需求调查 |
| 5.2.2 以产品为中心的培训向以客户为中心的培训转化 |
| 5.3 组织培训管理 |
| 5.3.1 培训的内容及课程设计 |
| 5.3.2 完善内训师管理 |
| 5.3.3 培训过程管理 |
| 5.4 优化培训安排 |
| 5.4.1 合理安排培训频次 |
| 5.4.2 分级培训中加入末位淘汰制 |
| 5.5 强化培训效果 |
| 5.6 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 附录1:调查问卷 |
| 附录2:实地访谈 |
（2）农业银行J分行员工培训问题与对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 培训的相关概念 |
| 2.2 培训的相关理论 |
| 2.2.1 人力资本理论 |
| 2.2.2 学习型组织理论 |
| 2.2.3 柯式四级培训评估模型理论 |
| 2.2.4 目标设定理论 |
| 第3章 农业银行J分行及其员工培训现状 |
| 3.1 农业银行J分行概况 |
| 3.2 农业银行J分行员工人力资源现状 |
| 3.2.1 J分行组织结构 |
| 3.2.2 J分行人员结构 |
| 3.3 农业银行J分行员工培训现状 |
| 3.3.1 农业银行培训架构 |
| 3.3.2 农业银行J分行培训情况 |
| 3.4 培训问卷调查及结果分析 |
| 3.4.1 培训问卷调查 |
| 3.4.2 培训问卷调查结果分析 |
| 第4章 农业银行J分行员工培训存在的问题及原因 |
| 4.1 培训理念方面 |
| 4.1.1 培训理念流于形式 |
| 4.1.2 高层对培训重视程度低 |
| 4.2 培训组织管理方面 |
| 4.2.1 培训组织管理不规范 |
| 4.2.2 培训制度建设较落后 |
| 4.3 培训需求及内容方面 |
| 4.3.1 培训需求分析不深入 |
| 4.3.2 培训内容设计较单一 |
| 4.4 培训流程实施方面 |
| 4.4.1 培训计划设置不科学 |
| 4.4.2 培训形式主义较严重 |
| 4.5 培训师资方面 |
| 4.5.1 培训师资安排不合理 |
| 4.5.2 培训师资利用受限制 |
| 4.6 培训评估方面 |
| 4.6.1 培训评估反馈不客观 |
| 4.6.2 培训评估环节未到位 |
| 第5章 农业银行J分行员工培训改进对策 |
| 5.1 树立正确发展的培训思想 |
| 5.1.1 坚守全局战略发展理念 |
| 5.1.2 培养学习型组织培训意识 |
| 5.2 健全组织机构和管理制度 |
| 5.2.1 强化培训部门管理职能 |
| 5.2.2 推进培训管理制度建设 |
| 5.3 优化培训需求分析与课程体系设计 |
| 5.3.1 完善培训需求分析流程 |
| 5.3.2 创新培训课程设计及方法 |
| 5.4 制定科学有效培训计划 |
| 5.5 加强培训师队伍建设管理 |
| 5.6 改进培训评估环节 |
| 5.6.1 优化培训评估流程 |
| 5.6.2 加强培训评估反馈 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（3）“智造”背景下东莞新生代农民工再教育研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 追寻都市美好生活,实现职业价值 |
| 1.1.2 制造工厂,新生代入城初始生存地 |
| 1.1.3 制造业转型与人才升级之双重困局 |
| 1.1.4 新生代再教育,成为破局的新选择 |
| 1.2 选题意义 |
| 1.2.1 个体意义:唤醒新生代再教育认知 |
| 1.2.2 产业意义:重塑人力资本投入共识 |
| 1.2.3 社会意义:开启人才红利希望曙光 |
| 1.2.4 理论意义:丰富终身教育现实内涵 |
| 1.3 文献综述 |
| 1.3.1 聚焦:多样视角聚向其必要性 |
| 1.3.2 洞察:不同维度探析存在问题 |
| 1.3.3 对策:多方向度探寻突围路径 |
| 1.3.4 评述:研究切入之创造性思考 |
| 1.4 核心概念厘定 |
| 1.4.1 东莞“智造” |
| 1.4.2 新生代农民工 |
| 1.4.3 再教育 |
| 1.5 理论支持 |
| 1.5.1 人力资本理论 |
| 1.5.2 终身教育理论 |
| 1.5.3 职业生涯理论 |
| 1.6 研究设计 |
| 1.6.1 思路与方法 |
| 1.6.2 创新与限制 |
| 第二章 农民工代际变化与新生代之新 |
| 2.1 两代农民工之基本概况 |
| 2.1.1 全国视角下之两代农民工结构 |
| 2.1.2 东莞市域数据下之农民工结构 |
| 2.1.3 企业调研样本下之新生代构面 |
| 2.2 新旧交替的代际特征比较 |
| 2.2.1 受教良好,关心教育 |
| 2.2.2 频密跳槽,职涯沉浮 |
| 2.2.3 价值多元,心态开放 |
| 2.2.4 注重消费,追逐潮流 |
| 2.2.5 重视权益,维权增强 |
| 2.2.6 迷恋城市,疏离农村 |
| 第三章 “智造”背景下东莞新生代农民工再教育需求 |
| 3.1 东莞“智造”变革和个人升级的必要性 |
| 3.1.1 “世界工厂”的危机及困局 |
| 3.1.2 东莞“智造”救赎东莞制造 |
| 3.1.3 东莞“智造”倒逼个人转型 |
| 3.2 东莞“智造”对新生代农民工的新要求 |
| 3.2.1 从重劳力到重脑力的高技能人才 |
| 3.2.2 从制造到“智造”的创造性人才 |
| 3.2.3 从单一型人才到高阶复合型人才 |
| 3.2.4 从失调到升级同步的高学力人才 |
| 3.3 新生代农民工个人发展对再教育的需求 |
| 3.3.1 立足:技能习得确保安身立命 |
| 3.3.2 发展:学历提升推动职业进阶 |
| 3.3.3 融入:人文教育增进人城契合 |
| 第四章 新生代农民工再教育现状及问题分析 |
| 4.1 新生代再教育的东莞实践及现状 |
| 4.1.1 东莞市对产业人才培育的政策支持 |
| 4.1.2 教育机构对产业变革的感知与响应 |
| 4.1.3 工厂对新生代再教育的态度与动因 |
| 4.1.4 新生代个体对再教育的认知与行动 |
| 4.2 “智造”背景下东莞新生代再教育问题探析 |
| 4.2.1 觉知困境:对再教育认知不足 |
| 4.2.2 资源局限:支持要素投入不够 |
| 4.2.3 供需矛盾:教育市场供求失衡 |
| 4.2.4 系统缺失:培育体系尚待完善 |
| 4.2.5 生涯迷途:个人发展欠缺规划 |
| 第五章 新生代之道及其再教育之策 |
| 5.1 唤醒再教育觉知,推动认知升级 |
| 5.1.1 提升再教育认知 |
| 5.1.2 打造学习型社会 |
| 5.1.3 构建学习型企业 |
| 5.2 构建体系化培育,助力生涯发展 |
| 5.2.1 职业技能培训——从漂泊到稳定,构筑生存基石 |
| 5.2.2 高阶学历教育——助力职涯发展,推动职业进阶 |
| 5.2.3 城市人文修炼——完成城市融入,切换身份标识 |
| 5.3 探寻再教育之道,融合多维力量 |
| 5.3.1 个人行动计划——新生代再教育实现的策略参考 |
| 5.3.2 企业培训构建——人力资本竞争下的再教育实践 |
| 5.3.3 政府政策支持——学习型社会的再教育实施保障 |
| 5.3.4 借助机构力量——更切合实际需要的再教育行动 |
| 5.4 借助新技术手段,实现灵活学习 |
| 5.4.1 移动互联网技术,提供即时性课堂 |
| 5.4.2 VR技术教学应用,增强沉浸式学习 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 基本结论 |
| 6.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 东莞制造业新生代农民工再教育情况访谈提纲 |
| 附录二 东莞制造业新生代农民工再教育调查问卷 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（4）商业银行创业导向、动态能力与绩效关系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论研究意义 |
| 1.2.2 现实研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.4 研究方法与内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 相关理论及文献综述 |
| 2.1 研究基础理论 |
| 2.1.1 创业理论 |
| 2.1.2 商业银行经营理论 |
| 2.1.3 战略管理理论 |
| 2.1.4 金融创新理论 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 创业导向文献综述 |
| 2.2.2 动态能力文献综述 |
| 2.2.3 创业环境研究及评述 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 影响商业银行创业行为要素研究 |
| 3.1 商业银行创业环境内涵 |
| 3.2 商业银行创业导向内涵及维度划分 |
| 3.3 商业银行动态能力内涵及维度划分 |
| 3.3.1 商业银行动态能力的内涵 |
| 3.3.2 动态能力的维度划分 |
| 3.4 企业绩效的内涵及度量 |
| 3.5 基于案例研究的商业银行创业要素提炼与分析 |
| 3.5.1 案例选取 |
| 3.5.2 资料收集与整理 |
| 3.5.3 招商银行创业发展历程 |
| 3.5.4 要素提炼与分析结果 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 理论框架与研究假设 |
| 4.1 商业银行创业导向、动态能力与绩效关系模型构建 |
| 4.2 创业导向、动态能力与绩效关系假设 |
| 4.2.1 创业导向与银行绩效 |
| 4.2.2 动态能力与银行绩效 |
| 4.2.3 创业导向与动态能力 |
| 4.2.4 创业导向、动态能力与绩效 |
| 4.2.5 创业环境对创业导向与动态能力的调节作用分析 |
| 4.2.6 创业环境对动态能力与企业绩效的调节作用分析 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 研究设计 |
| 5.1 样本选取与数据收集 |
| 5.1.1 问卷设计 |
| 5.1.2 样本选取 |
| 5.1.3 数据收集 |
| 5.2 变量测量 |
| 5.2.1 创业导向测量 |
| 5.2.2 动态能力测量 |
| 5.2.3 创业环境测量 |
| 5.2.4 绩效测量 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 数据分析与假设检验 |
| 6.1 描述性统计分析 |
| 6.1.1 调查样本单位层面的描述性统计 |
| 6.1.2 调查样本个体层面的描述性统计 |
| 6.1.3 测量题项的描述性统计 |
| 6.2 相关分析 |
| 6.3 信度与效度检验 |
| 6.3.1 信度检验 |
| 6.3.2 效度检验 |
| 6.4 基于结构方程模型的假设检验 |
| 6.4.1 创业导向对绩效影响的检验 |
| 6.4.2 动态能力对绩效影响的检验 |
| 6.4.3 创业导向对动态能力影响的检验 |
| 6.4.4 动态能力的中介效应检验 |
| 6.4.5 创业环境的调节效应检验 |
| 6.5 假设检验结果汇总 |
| 6.6 假设检验结果与讨论 |
| 6.6.1 商业银行创业导向与经营绩效的结果分析 |
| 6.6.2 商业银行动态能力与经营绩效的结果分析 |
| 6.6.3 商业银行创业导向与动态能力的结果分析 |
| 6.6.4 商业银行动态能力在创业导向与经营绩效间的中介作用 |
| 6.6.5 商业银行创业环境在创业导向与动态能力间的调节作用 |
| 6.6.6 商业银行创业环境在动态能力与经营绩效间的调节作用 |
| 6.7 本章小结 |
| 第7章 验证性案例研究 |
| 7.1 案例选取及研究方法 |
| 7.2 西方典型商业银行创业案例 |
| 7.2.1 花旗银行创新性行为 |
| 7.2.2 花旗银行先动性行为 |
| 7.2.3 花旗银行风险承担性行为 |
| 7.3 中国典型商业银行创业案例 |
| 7.3.1 平安银行“1+N”供应链业务 |
| 7.3.2 平安银行“橙e网”线上业务 |
| 7.3.3 平安银行多样化的供应链金融产品 |
| 7.4 本章小结 |
| 第8章 推动我国商业银行创业的建议 |
| 8.1 改进我国商业银行创业环境的建议 |
| 8.1.1 我国商业银行创业行为对环境的要求 |
| 8.1.2 完善外部监管环境 |
| 8.1.3 改进政策规制环境 |
| 8.1.4 优化银行内部环境 |
| 8.1.5 提升产业竞争环境 |
| 8.2 推动商业银行形成创业导向机制的建议 |
| 8.2.1 构建有利于创业导向动力机制 |
| 8.2.2 构建有利于创业导向学习融合机制 |
| 8.3 促进商业银行形成动态能力的建议 |
| 8.3.1 动态能力规划 |
| 8.3.2 动态能力发展模式 |
| 8.4 本章小结 |
| 第9章 结论与展望 |
| 9.1 研究结论 |
| 9.2 研究的创新性 |
| 9.3 研究局限性及对未来研究展望 |
| 9.3.1 研究局限 |
| 9.3.2 进一步研究方向 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 在读期间发表的论文及研究成果 |
| 致谢 |
（5）高绩效企业大学系统模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 实践意义 |
| 1.4 研究思路 |
| 第二章 综述及相关理论研究 |
| 2.1 企业大学的定义 |
| 2.2 企业大学的产生和发展 |
| 2.2.1 企业大学产生背景和原因 |
| 2.2.2 企业大学的发展阶段 |
| 2.2.3 企业大学的功能定位 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 人力资本理论 |
| 2.3.2 学习型组织理论 |
| 2.3.3 终身教育学习理论 |
| 第三章 高绩效企业大学概念、特征和功能 |
| 3.1 高绩效企业大学概念 |
| 3.1.1 我国企业大学的现状 |
| 3.1.2 高绩效企业大学概念的提出 |
| 3.2 高绩效企业大学特征 |
| 3.2.1 高绩效企业大学与传统企业大学的比较 |
| 3.3 高绩效企业大学战略功能实证分析 |
| 第四章 高绩效企业大学构建影响因素 |
| 4.1 企业外部环境及外部服务需求分析 |
| 4.1.1 市场环境 |
| 4.1.2 技术环境 |
| 4.1.3 产业链服务需求 |
| 4.2 企业内部环境与资源能力分析 |
| 4.2.1 企业发展阶段 |
| 4.2.2 企业高层的支持 |
| 4.2.3 资源整合能力 |
| 4.3 运营体系 |
| 4.3.1 战略定位 |
| 4.3.2 完善的管理体系 |
| 4.3.3 核心课程体系 |
| 4.3.4 优质的师资体系 |
| 4.3.5 全面的评估体系 |
| 第五章 典型个案研究---招银大学 |
| 5.1 内外部环境和资源分析 |
| 5.1.1 外部环境和资源分析 |
| 5.1.2 内部环境资源分析 |
| 5.2 企业大学的战略定位 |
| 5.3 运营体系 |
| 5.3.1 管理体系 |
| 5.3.2 课程项目体系 |
| 5.3.3 师资建设 |
| 5.3.4 评估方式 |
| 5.3.5 云学习平台建设 |
| 5.3.6 招银大学学习解决方案重点项目 |
| 5.4 运营绩效(功能实现)和实施保障 |
| 5.4.1 运营绩效(功能实现) |
| 5.4.2 高绩效运营实施机制保障 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）国家资格分级的技术逻辑研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景分析 |
| 一、国家资格分级研究的政策引领 |
| 二、国家资格分级研究的实践驱动 |
| 三、国家资格分级研究的国际参照 |
| 第二节 问题的提出 |
| 一、问题提出的双重视角 |
| 二、问题之间的逻辑关系 |
| 三、问题的研究取向与价值 |
| 四、基于问题的研究内容框架 |
| 第三节 核心概念界定 |
| 一、本研究的核心概念及其逻辑关系 |
| 二、国家资格框架 |
| 三、教育资格与职业资格 |
| 四、国家资格分级 |
| 五、技术逻辑 |
| 六、技术及其复杂性 |
| 第四节 文献综述 |
| 一、资格及其等级划分:国家资格框架的要素构成 |
| 二、多元化趋同:国家资格分级的特点与依据 |
| 三、技术复杂性:本体论和认识论视角的学理考察 |
| 四、技术知识与技术活动的复杂性:一种初步研究 |
| 五、已有研究述评与本研究的理论空间 |
| 第五节 研究思路、方法与创新点 |
| 一、研究的整体思路 |
| 二、研究的主要方法 |
| 三、研究的难点与创新之处 |
| 第二章 国家资格分级的经验及其反思 |
| 第一节 国家资格分级的国际经验分析 |
| 一、域外国家资格框架发展的三种模式 |
| 二、社会性与历史性交织的资格分级特点 |
| 三、完全国家资格框架中分级的个案剖析 |
| 第二节 我国国家资格分级的经验积累 |
| 一、聚焦职业教育和继续教育的资格框架探索 |
| 二、政府推动、“开大”主导的资格分级实践 |
| 三、国际化与本土化紧密结合的资格分级特征 |
| 第三节 国家资格分级的路径依赖现象及其消解 |
| 一、国家资格分级的经验主义路径依赖现象 |
| 二、全面反映国家资格分级经验的文化自觉 |
| 三、深层透视国家资格分级规律的理论自省 |
| 第三章 国家资格分级的技术逻辑证成 |
| 第一节 教育资格与职业资格的同质性 |
| 一、教育资格与职业资格的外在效用相当 |
| 二、教育资格与职业资格的内在属性一致 |
| 三、教育资格与职业资格的学习量可比 |
| 第二节 教育资格与职业资格的技术本体 |
| 一、教育资格与职业资格同质性的技术本源 |
| 二、阐释两类资格技术本体的三项理论原则 |
| 三、两类资格技术本体展现的三对逻辑范畴 |
| 第三节 国家资格分级的技术复杂性逻辑 |
| 一、国家资格分级的技术复杂性逻辑假设 |
| 二、基于技术复杂性逻辑假设的理论预设 |
| 三、规约国家资格分级的技术复杂性测度 |
| 第四章 教育资格分级的技术知识逻辑 |
| 第一节 教育资格的认识论根源 |
| 一、教育资格授予的教育课程依据 |
| 二、国家资格框架中教育课程的技术知识本质 |
| 三、技术知识复杂性的开放自组织模型 |
| 第二节 不同类型教育资格分级的技术知识向度 |
| 一、技术原理知识主导的普通教育资格分级 |
| 二、技术事理知识主导的职业教育资格分级 |
| 三、非正规教育与非正式学习资格分级的复杂性阐释 |
| 第三节 遵循技术知识逻辑的教育资格分级设想 |
| 一、国家资格框架中教育资格分级的开放性诉求 |
| 二、初中教育作为教育资格分级的起点 |
| 三、职业教育资格等级拓展的串行路径 |
| 四、教育资格等级描述的技术知识标准 |
| 第五章 职业资格分级的技术活动逻辑 |
| 第一节 职业资格的实践论视域 |
| 一、职业资格的技术实践论意蕴 |
| 二、职业技术与工程技术的实践形态 |
| 三、回归技术实践的职业资格制度改革 |
| 第二节 职业资格分级的技术活动向度 |
| 一、职业资格分级的技术活动复杂性依据 |
| 二、技术活动复杂性生成的分工与知识诱因 |
| 三、技术活动复杂性的“递进—并行”模型 |
| 第三节 遵循技术活动逻辑的职业资格分级原则 |
| 一、职业教育等级证书的分级逻辑及其局限 |
| 二、先前工作经历认定融入职业资格分级 |
| 三、职业技能等级评价对接职业资格分级 |
| 四、职业资格等级描述的技术活动标准 |
| 第六章 技术逻辑规制的国家资格融通 |
| 第一节 资格分级与资格融通的“结构—功能”关系 |
| 一、国家资格分级的结构生成 |
| 二、国家资格融通的功能负载 |
| 三、资格分级与资格融通的相互规定 |
| 第二节 教育资格与职业资格融通的技能积累逻辑 |
| 一、“心智化”与“具身化”融合的技能本质观 |
| 二、技能横向与纵向积累遵循的技术复杂性逻辑 |
| 三、教育资格和职业资格中技能积累条件的相似性 |
| 第三节 技术知识与技术活动双向建构的技能积累机制 |
| 一、教育资格中技能积累的“实践性反思”机制 |
| 二、职业资格中技能积累的“反思性实践”机制 |
| 三、教育资格与职业资格中技能积累程度的等效性 |
| 四、整合技术知识与技术活动的国家资格等级描述 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录:图表 |
| 学习期间发表论文和参研课题情况 |
| 致谢 |
（7）S农信社微贷客户经理高效团队建设研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 前言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 论文选题的目的和意义 |
| 1.3 论文的主要内容和基本思路、研究方法和技术路线 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 2 理论基础 |
| 2.1 团队建设理论 |
| 2.2 团队与高效团队建设 |
| 3 S农信社微贷业务发展现状分析 |
| 3.1 S农信社基本情况 |
| 3.2 S农信社微贷中心发展现状 |
| 3.3 S农信社微贷客户经理团队管理状况分析 |
| 4 海内外经验借鉴 |
| 4.1 海内外商业银行高效团队建设先进案例分析 |
| 4.2 海内外商业银行高效团队建设先进经验借鉴 |
| 5 S农信社微贷客户经理高效团队建设的改进 |
| 5.1 S农信社微贷客户经理高效团队建设标准 |
| 5.2 S农信社微贷客户经理高效团队建设的目标 |
| 5.3 S农信社微贷客户经理高效团队建设改进措施 |
| 6 结语 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（8）国有商业银行差异化战略对运营绩效促进效应研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究问题的提出 |
| 1.1.1 差异化战略已经成为国际银行业的一种重要竞争战略 |
| 1.1.2 差异化战略已经引起国有商业银行的关注 |
| 1.1.3 国有商业银行差异化战略具有一定可行性 |
| 1.1.4 国有商业银行差异化战略面临着诸多的不足与障碍 |
| 1.1.5 研究问题的提出 |
| 1.2 研究目标与研究意义 |
| 1.2.1 研究目标 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究思路和研究内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 研究方法和技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 主要创新点 |
| 第2章 基础理论与相关研究综述 |
| 2.1 基础理论 |
| 2.1.1 战略理论的框架 |
| 2.1.2 迈克尔·波特战略理论 |
| 2.1.3 迈克尔·波特竞争战略理论 |
| 2.1.4 差异化战略理论 |
| 2.1.5 其他战略理论 |
| 2.1.6 银行服务理论 |
| 2.2 银行差异化战略及运营绩效研究综述 |
| 2.2.1 银行差异化战略价值与意义的研究 |
| 2.2.2 银行差异化战略策略或方法的研究 |
| 2.2.3 银行差异化战略环境和机理的研究 |
| 2.2.4 银行差异化战略不足或局限的研究 |
| 2.2.5 银行运营绩效研究综述 |
| 2.3 现有研究的归纳、评析与深化方向 |
| 2.3.1 现有研究的归纳 |
| 2.3.2 现有研究的评析 |
| 2.3.3 现有研究的深化方向 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 银行差异化战略影响因素的质性分析 |
| 3.1 扎根理论研究设计 |
| 3.2 资料收集 |
| 3.2.1 资料收集方法 |
| 3.2.2 资料收集过程 |
| 3.3 资料分析 |
| 3.3.1 初始编码 |
| 3.3.2 轴心编码 |
| 3.3.3 理论编码 |
| 3.4 质性研究结果 |
| 3.4.1 基础设施主范畴内涵阐释 |
| 3.4.2 初级差异化主范畴内涵阐释 |
| 3.4.3 高级差异化主范畴内涵阐释 |
| 3.4.4 银行运营绩效主范畴内涵阐释 |
| 3.5 信度检验和效度检验 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 差异化战略对运营绩效促进效应模型的构建 |
| 4.1 研究假设的提出 |
| 4.1.1 战略导向的促进功能分析 |
| 4.1.2 客户数据库建设的促进功能分析 |
| 4.1.3 市场细分策略的促进功能分析 |
| 4.1.4 市场差异化策略的促进功能分析 |
| 4.1.5 产品差异化策略的促进功能分析 |
| 4.1.6 分销渠道差异化策略促进功能分析 |
| 4.1.7 服务差异化策略促进功能分析 |
| 4.1.8 银行形象差异化策略的促进功能分析 |
| 4.2 控制变量的选择 |
| 4.2.1 控制变量选择的理论分析 |
| 4.2.2 控制变量等级设计 |
| 4.3 研究模型的确立 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 差异化战略体系与运营绩效体系的设计 |
| 5.1 国有商业银行差异化战略体系的构建 |
| 5.1.1 差异化战略导向的要素分解 |
| 5.1.2 客户数据库建设的要素分解 |
| 5.1.3 市场细分的要素分解 |
| 5.1.4 市场差异化的要素分解 |
| 5.1.5 产品差异化的要素分解 |
| 5.1.6 分销渠道差异化的要素分解 |
| 5.1.7 服务差异化的要素分解 |
| 5.1.8 银行形象差异化的要素分解 |
| 5.2 国有商业银行运营绩效体系的构建 |
| 5.2.1 财务因素的要素分解 |
| 5.2.2 顾客因素的要素分解 |
| 5.2.3 内部流程因素的要素分解 |
| 5.2.4 学习与成长因素的要素分解 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 差异化战略对运营绩效促进效应的检验 |
| 6.1 多元回归分析 |
| 6.1.1 多元回归分析的基本原理 |
| 6.1.2 逐步回归分析法 |
| 6.1.3 信度检验与效度检验 |
| 6.1.4 探索性因子分析与验证性因子分析 |
| 6.2 样本数据收集与样本特征分析 |
| 6.2.1 样本单位的确立 |
| 6.2.2 样本数据收集 |
| 6.2.3 样本特征分析 |
| 6.3 银行差异化战略体系因子分析 |
| 6.3.1 银行差异化战略体系探索性因子分析 |
| 6.3.2 银行差异化战略体系验证性因子分析 |
| 6.4 银行运营绩效体系因子分析 |
| 6.4.1 银行运营绩效体系探索性因子分析 |
| 6.4.2 银行运营绩效体系验证性因子分析 |
| 6.5 实证检验 |
| 6.6 检验结果的理论分析 |
| 6.7 本章小结 |
| 第7章 优势差异化策略功能的深化分析 |
| 7.1 优势差异化策略功能分析的意义 |
| 7.2 研究假设的提出 |
| 7.2.1 差异化战略导向对差异化绩效的促进机理分析 |
| 7.2.2 客户数据库建设对差异化绩效的促进机理分析 |
| 7.2.3 产品差异化对差异化绩效的促进机理分析 |
| 7.2.4 分销渠道差异化对差异化绩效的促进机理分析 |
| 7.2.5 形象差异化对差异化绩效的促进机理分析 |
| 7.3 研究模型的设计 |
| 7.4 研究模型的检验 |
| 7.4.1 样本数据的说明 |
| 7.4.2 信度检验 |
| 7.4.3 效度检验 |
| 7.4.4 模型检验 |
| 7.5 检验结果的分析 |
| 7.6 本章小结 |
| 第8章 四大商业银行差异化战略对运营绩效促进效应的比较性研究 |
| 8.1 四大商业银行差异化战略比较性研究的意义 |
| 8.2 工商银行差异化战略机制实证研究 |
| 8.2.1 研究设计 |
| 8.2.2 基于工商银行样本数据的信度检验和效度检验 |
| 8.2.3 基于工商银行样本数据的模型检验 |
| 8.2.4 检验结果分析 |
| 8.3 建设银行差异化战略机制实证研究 |
| 8.3.1 研究设计 |
| 8.3.2 基于建设银行样本数据的信度检验和效度检验 |
| 8.3.3 基于建设银行样本数据的模型检验 |
| 8.3.4 检验结果分析 |
| 8.4 农业银行差异化战略机制实证研究 |
| 8.4.1 研究设计 |
| 8.4.2 基于农业银行样本数据的信度检验和效度检验 |
| 8.4.3 基于农业银行样本数据的模型检验 |
| 8.4.4 检验结果分析 |
| 8.5 中国银行差异化战略机制实证研究 |
| 8.5.1 研究设计 |
| 8.5.2 基于中国银行样本数据的信度检验和效度检验 |
| 8.5.3 基于中国银行样本数据的模型检验 |
| 8.5.4 检验结果分析 |
| 8.6 国有商业银行差异化战略机制的比较性分析 |
| 8.7 本章小结 |
| 第9章 国有商业银行差异化战略的改进与深化分析 |
| 9.1 国有商业银行差异化战略的全局性改进策略分析 |
| 9.2 全局视角下差异化战略功能缺失及改进的分析 |
| 9.2.1 市场细分策略功能缺失及改进的分析 |
| 9.2.2 市场差异化策略功能缺失及改进的分析 |
| 9.2.3 服务差异化策略功能缺失及改进的分析 |
| 9.3 国有商业银行优势差异化策略深化分析 |
| 9.4 国有商业银行差异化策略的借鉴性分析 |
| 9.5 本章小结 |
| 第10章 主要研究结论、不足与展望 |
| 10.1 主要研究结论 |
| 10.2 研究不足 |
| 10.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 在校期间发表的科研论文及参加的研究课题 |
| 附录 |
| 致谢 |
（9）互联网教育与教育变革（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、选题缘由与研究价值 |
| (一) 理论诉求:互联网教育正在参与未来教育的重大变革 |
| (二) 实践归纳:互联网教育事业与产业的快速发展 |
| (三) 价值追问:解决教育变革中的理论与实践问题 |
| 二、相关概念及理论基础 |
| (一) 基本概念的界定 |
| (二) 上位概念、中位概念和下位概念 |
| (三) 概念间的关系分析 |
| (四) 理论基础 |
| 三、研究现状综述 |
| (一) 互联网教育研究的萌芽:互联网技术在教育中的运用与变革的开启 |
| (二) 互联网教育研究的拓展:互联网教育背景下的核心能力及教学变革 |
| (三) 互联网教育研究的深入:互联网教育促进教育变革 |
| 四、研究思路与研究方法 |
| (一) 研究思路:从总到分与由分到总 |
| (二) 研究方法:实践归纳与理论演绎相结合 |
| 第一章 互联网与教育相遇:开启教育变革的大门 |
| 第一节 社会系统视角:社会体系的变革对教育体系冲击 |
| 一、生产力的发展引发社会体系的变革 |
| 二、社会对人才的需求呼唤教育变革 |
| 三、教育系统变革的内外动力 |
| 第二节 教育系统视角:教育系统内的共融共荣共促 |
| 一、互联网技术革新迫使教育系统变革势在必行 |
| 二、国民教育与终身教育的共融 |
| 三、社会教育体系与学校教育体系的共荣 |
| 四、教育公平与教育质量的共促 |
| 第三节 事业的视角:互联网教育推动教育整体性的变革 |
| 一、孕育教育变革的互联网基因 |
| 二、诠释新的教学理念和方法 |
| 三、重构教和学的时间空间 |
| 四、倒逼教育发生结构性变化 |
| 第四节 产业的视角:互联网教育产业为教育变革提供强大动力 |
| 一、互联网教育产业资本驱动教育行业高速发展 |
| 二、互联网教育产业的商业模式促进教育公平 |
| 三、互联网教育产业链增强了与教育产业之间的吸附性 |
| 四、互联网教育产业增加了教育行业的科技含量 |
| 第二章 教育目标变革:新人文教育观与未来人才的培养 |
| 第一节 教育目标变革的价值坐标 |
| 一、个人价值坐标:培养个性化的人才,实现人的自由和全面发展 |
| 二、社会价值坐标:培养家国情怀的创新型人才,推动社会创新发展 |
| 第二节 互联网信息时代的教育目标变革 |
| 一、教育的个人担当:要回归到人的本真存在 |
| 二、教育的社会担当:要承担引领社会创新发展的使命 |
| 三、教育的时代担当:构建具有全球视野的新人文教育观 |
| 第三节 互联网教育与未来人才的培养 |
| 一、以个人本位论为视角:互联网教育与个性全面发展人才的培养 |
| 二、以社会本位论为视角:互联网教育与创新型人才的培养 |
| 三、以新人文教育观为视角:互联网教育与家国情怀人才的培养 |
| 第三章 课程变革:对课程新生态的重构 |
| 第一节 课程变革的新图景:互联网教育背景下的课程观 |
| 一、课程理念重新审视:基于互联网视野下的多元视角 |
| 二、课程目标价值重塑:基于互联网思维下“内容—技术”二元融合的视角 |
| 三、课程观的重构:基于多元化的价值目标和需求 |
| 第二节 课程形态的新探索:走向个性化和智慧性的教育课程 |
| 一、课程形态:微课和慕课 |
| 二、课程特征:“融合”与“联合” |
| 三、课程体系:“适”与“微” |
| 第三节 课程设计的创新:技术与互联网思维合力的产物 |
| 一、互联网教育的教学设计:以学习者为中心的用户思维 |
| 二、互联网教育的内容设计:以个性化服务为重点的资源共享 |
| 三、互联网教育的课程形式设计:以学习效果为导向的人性化设计 |
| 第四节 互联网教育课程的反思:存在的问题和未来发展 |
| 一、互联网教育课程:问题同样存在 |
| 二、个性化定制:创建个人的“播放列表” |
| 三、后MOOC时代的课程:SPOC |
| 四、未来的课程:流动和无所不在 |
| 第四章 教学变革:走向智能化智慧性的教学 |
| 第一节 教学方式的转变:信息技术催生新的教学方式 |
| 一、物联网:智能化教学 |
| 二、人工智能:个性化的智慧教学 |
| 三、虚拟现实:沉浸式教学 |
| 四、教学游戏APP:教学游戏化、娱乐化 |
| 第二节 教学过程的重组:组织模式的变革 |
| 一、教学过程的生态模式:形成多元化交互学习共同体 |
| 二、教学过程重组的实践案例:翻转课堂 |
| 三、组织模式变革:走向虚拟化、分散合作化和智能化 |
| 第三节 教学空间的重构:没有界限的多维教育空间 |
| 一、以学习者为中心的教学空间 |
| 二、虚实结合无处不在的教学空间 |
| 三、注重文化传承和审美的的教学空间 |
| 第四节 新教学模式的构建:网络智慧教学模式 |
| 一、网络智慧教学模式构建的理论基础 |
| 二、网络智慧教学模式构建的现实依据 |
| 三、网络智慧教学模式的构建 |
| 第五章 教师角色的重塑:师生关系的转变与教师专业成长 |
| 第一节 互联网教育背景下的教师:教师权力去中心化 |
| 一、教师权利的转变:从知识传递的权威者向权力去中心化转变 |
| 二、教师职业是否消亡:不会消亡且作用更加重要 |
| 三、新时代教师的使命:推动教育变革的关键力量 |
| 第二节 师生关系的重构:由教师为主体变为师生互为主体 |
| 一、互联网技术对教师的影响:教师为主体的结构解体 |
| 二、新型师生关系的重构:交互的多元化与师生互为主体 |
| 三、教师内涵与角色的再认识:以学生为中心的引路人和服务者 |
| 第三节 教师的专业成长:能力发展变化与拥抱新技术成长 |
| 一、互联网教育背景下对教师专业能力的新期待 |
| 二、教师专业成长:拥抱新技术的终身学习者 |
| 三、实践共同体:通过网络研修促进教师专业发展 |
| 四、未来的学校:共同体和生命成长的地方 |
| 第六章 学习变革:私人定制的个性化学习 |
| 第一节 学习方式的变革:个性化和多样化 |
| 一、个性化学习:一人一张课程表的私人订制 |
| 二、双回路学习:学会学习的能力 |
| 三、社交化和扁平化学习:在分享与交互中学习 |
| 四、无缝学习:无处不在的“微”学习 |
| 第二节 渐进的革命:学习变革的三个维度 |
| 一、时间维度:泛在学习与学习生活化 |
| 二、空间维度:虚拟课堂与虚拟校园 |
| 三、目标维度:让终身学习成为现实 |
| 第三节 智慧学习:构建个性化学习服务模型 |
| 一、个性化智慧学习:基于大数据的情景化学习体验 |
| 二、个性化学习服务模型:基于大数据的个性化跟踪服务 |
| 第四节 拓展创造的边界:新技术与未来学习的展望 |
| 一、可穿戴设备:信息融入人体本身 |
| 二、3D打印技术:学习者的个性化创造 |
| 三、脑电波技术:更好的关联教与学 |
| 四、人工智能:机器学习走进未来教育 |
| 第七章 评价与管理变革:多元评价和智慧管理 |
| 第一节 多元化评价:个体本位论与社会本位论的辩证统一 |
| 一、注重学生全面个性发展:克服“一元式”评价方式的不足 |
| 二、注重创新评价:彰显和引领时代创新精神 |
| 三、注重多元评价体系:构建全方位、多视角、宽领域的综合评价模式 |
| 第二节 全面评价:教学评价方法体系的变革 |
| 一、前置评价:诊断性评价 |
| 二、过程评价:形成性评价 |
| 三、结果评价:总结性评价 |
| 四、教学评价模型:构建过程性和总结性有机统一的评价模式 |
| 第三节 互联网混合教学评价:基于大数据的个性化评定 |
| 一、以大数据为基础和导向 |
| 二、“生评生”和“机评生” |
| 三、混合教学中的全面多元教学评价 |
| 第四节 管理智能化:智能决策与智慧管理 |
| 一、组织结构:扁平化和网络化 |
| 二、教学管理:智能决策与控制 |
| 三、学习管理:学历认证与“学分银行” |
| 四、教育资源管理:智能检索与共建共享 |
| 结论与展望 |
| 一、结论:互联网教育推动了教育变革 |
| (一) 技术与教育:顺势而为与守正创新 |
| (二) 加强对“育”层面的探索:更需关注教育的本真存在 |
| (三) 重新认识教育:重新定义教育和学习 |
| 二、展望:教联网时代的到来 |
| (一) 从互联网到物联网:超越的五个维度 |
| (二) 物联网在教育领域的运用:教联网时代的到来 |
| (三) 从物联网到教联网:重构了三种新的互联 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）学习型组织在D城市商业银行的应用研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.1.1 社会瞬息万变 |
| 1.1.2 城市商业银行内忧外患 |
| 1.1.3 学习型组织理论逐渐成熟发展 |
| 1.1.4 学习型组织国内外创建成果 |
| 1.2 研究目的和范围 |
| 1.3 本文研究的意义 |
| 1.4 本文的研究思路和内容 |
| 1.5 本文研究的创新方面 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 学习型组织理论历史渊源及发展状况 |
| 2.2 学习型组织的内容 |
| 2.3 学习型组织的特点 |
| 2.4 应用学习型组织的方法和步骤 |
| 第3章 D城市商业银行现状及主要问题 |
| 3.1 D城市商业银行简介 |
| 3.2 D城市商业银行经营现状及主要问题 |
| 3.2.1 经营现状 |
| 3.2.2 主要业务及特点 |
| 3.2.3 经营管理中的主要问题 |
| 第4章 学习型组织在D城市商业银行应用的研究 |
| 4.1 应用学习型组织具备的前提条件 |
| 4.1.1 应用学习型组织前期准备 |
| 4.1.2 学习型组织的培训和导入 |
| 4.2 D银行应用学习型组织的实施方案 |
| 4.2.1 创建学习型组织流程设计11条 |
| 4.2.2 评估与反馈 |
| 4.3 学习型组织在D银行的应用预期成果 |
| 4.3.1 提高培训学习效率 |
| 4.3.2 完善各项系统开发 |
| 4.3.3 提高D银行的综合实力 |
| 第5章 学习型组织在D银行的应用实践——以天津分行为例 |
| 5.1 D银行天津分行现状 |
| 5.2 学习型组织在D银行天津分行的应用实践 |
| 5.2.1 D银行天津分行学习型组织评估 |
| 5.2.2 团队学习实践 |
| 5.2.3 投入建设实践 |
| 5.3 学习型组织在D银行天津分行的应用效果 |
| 5.3.1 培训学习效果 |
| 5.3.2 制度完善效果 |
| 5.3.3 综合实力提升效果 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A |
| 附录B |
| 致谢 |
四、商业银行应成为学习型企业（论文参考文献）
- [1]YC银行信用卡客户经理培训问题研究[D]. 苏丹. 河北工程大学, 2021(08)
- [2]农业银行J分行员工培训问题与对策研究[D]. 夏冰晴. 江西财经大学, 2021(10)
- [3]“智造”背景下东莞新生代农民工再教育研究[D]. 张娟. 广西大学, 2020(07)
- [4]商业银行创业导向、动态能力与绩效关系研究[D]. 李楠. 吉林大学, 2019(02)
- [5]高绩效企业大学系统模式研究[D]. 任小青. 长安大学, 2019(07)
- [6]国家资格分级的技术逻辑研究[D]. 邓小华. 天津大学, 2018(06)
- [7]S农信社微贷客户经理高效团队建设研究[D]. 蔡红英. 云南大学, 2018(01)
- [8]国有商业银行差异化战略对运营绩效促进效应研究[D]. 刘涛. 江苏大学, 2017(01)
- [9]互联网教育与教育变革[D]. 易凌云. 华中师范大学, 2017(05)
- [10]学习型组织在D城市商业银行的应用研究[D]. 张楠. 天津大学, 2017(10)