问：微信小程序点餐系统，未来的餐厅体验究竟如何？
- 答：餐饮行业目前存在的问题依然很多，不过最瞎悉亏明显的我认为有三个：
第一，用户不进店不清楚具体消费问题，入驻美团等平台的门店虽然可以在平台上看到，不过已经被分流了，这个我们不讨论；
第二，排队及预约问题，现在虽然像二维火，美味不用等等平台也提供了相应的解决方案，不过用户体验依然不够好，而且引申出了第三个问题；
第三，用户数据问题，用户数据在接下来的几年里将会在商业行为中起到举足轻重的作用，而不管是美团、口碑，还是二维火、美味不用等都是将合作商家的数据据为己有陆颤，入驻商家仅仅是得到了短期的订单而已！
而小程序的出现，可以说完美解决了上述三个问题：
第一，用户通过附近的小程序，或者搜索相关服务，就能找到，不用到店，也可以通过小程序内的视频，图片，产品等全方位的信息，了解这家餐厅的环境，特色，消费水平等所有信息，决定是否要在这家餐厅消费。
第二，在线预约，在线排队，不需要到店领取小票等，比美味不用等等平台的体验更好，并且无需用户关注任何公众号，有状态变更，微信官方服务通知会通过模板消息通知。
第磨神三，餐厅通过小程序可以做形式多样的营销推广，引流的同时，将客户数据留存，转化成自己的会员，不断通过微信数据分析工具分析数据特点，调整经营策略，让自己餐厅的运营效率更高，盈利自然也就越好！
问：海底捞火锅点餐小程序的优缺点
- 答：优点：降低成本、吸引客户；缺点：平台依赖、客户转化率低。
1、降低成本：根据扫码点餐小程序，客户在微信自助点餐并付款，无燃卖需排长队等候，竖裤节省收银时间，缩短服务时间，提高订单率。
2、吸引顾客：制作自己的餐饮小程序，客户信息属于我们自己的服务平台的，客户数据信息可以自由查询，发放小程序专属优惠劵，吸引顾客，引导消费。
3、平台依赖：依靠微信等平台，有时会受到平台政策的控制，无法成为独立的流量入口。
4、客户转化率低：餐饮小程序客户多，容易吸引余段简商圈外的客户来探店，商圈内沉淀的忠实客户并不多。
问：餐饮小程序的优势是什么？
- 答：餐饮小程序的优势主要有以下几个：
1、附近的小程序 提升“广告”覆盖范围
对于餐饮行业而言，只有让周边的人都知道自己，才能吸引人们到店消费。但是，之前采用的发传单等营销推广方式，覆盖范围非常有限。而小程序可以帮助餐饮企业和商家解决这个问题，因为在小程序中，拥有一项“附近的小程序”功能，这项功能可以让闷盯蔽餐饮门店直接曝光在附近5公则扰里范围内的微信用户的手机上，从而提升“广告”覆盖范围。
2、自助功能 减少人力
对于餐饮行业而言，最大的成本莫过于人力成本。而小程序可以帮助餐饮企蚂州业和商家解决这个问题。因为，在小程序中，可以开发一个预约功能，让客户通过小程序来预约座位、菜品。此外，当客户到店之后，还可以让客户通过小程序进行点单。这样一来，餐饮企业和商家就可以把原本负责这些事情的服务人员调配到其他岗位上，从而减少人力使用，降低人力成本。
3、让客户更好的了解自己
对于餐饮行业而言，之前采用的营销推广方式，例如派发传单等等，往往无法让客户全方位的了解自己，毕竟一张传单无法完全展示自己门店的环境、菜品等。而小程序可以帮助餐饮企业和商家解决这个问题，因为小程序可以展示非常丰富的信息，无论是门店环境、菜品等都可以展示。这样一来，客户就可以更好的了解餐饮门店，从而提升客户的消费意愿。 - 答：如今，各行各业都在加速布孙码局线上，餐饮行业也纷纷向小程序进军。很多商家可能会问了：餐饮小程序的优势是孝凯旦什么？那么，建议巧扰你可以看看这个视频哦。
- 答：微信小程序开发为餐饮行业带来以下三点优势
1、自助点单，减少等待时间液纤；
2、系统管理，减少失误掘贺；
3、有效降低人闹散仿力成本；
总之，对于一些人气比较火爆的餐厅来说，通过微信小程序开发的方式可以让他们提升服务的效率，从而创造更好的业绩。 - 答：1.获取流量
目前，微信拥有10亿活跃用户，而且还在保持7%左右的速度增长。而小程序是依托于微信运行的，因此能够从微信中获得巨大的流量。对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，获得大量流量。
此外，附近的小程序还可以将餐饮门店直接展示在周边5KM范围内的微信用户面前，对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，来抓住周边的流量。同时，还能提升自己门店的曝光率。
2、优化人力
现在，很多餐饮门店的点餐方式依然采用传统方式，即以服务员为中介，完成点餐、送餐、买单的一整套流程。但如果拥有小程序，餐饮行业的企业和商家就可以大大优化这一流程，例如在餐桌上贴上小程序码，并在小程序中植入点餐和付款功能，而顾客进店后就可以直接扫码桌上的小程序码，然后自助点餐。这样一来，餐饮企业派悄肆和商家就运裂可以优化人力资源，降低人力成本。
3、留存客户
餐饮小程序可以通过很多营销工具“拉拢“顾客，如满减优惠券、拼团、大转盘、会员卡、积分、限时秒杀等等。不定期开展一些营销活动，可以给顾客制造惊喜，提升用户体验，久尘轿而久之，回头客自然也就多了。小程序还可以进行客户意见搜集，从而及时进行改进，以便更好地留住用户。 - 答：餐饮小程序的优势有：
1、通过附近的小程序，让企业方圆5公里微信用户就可以看到企业信息，做到把实体店覆盖方圆5公里广告效应。
2、与不同的微信公众号相互关联，数据共享，进行引流。可以做到10天内几万几十万数据引流和推广，利用别人的粉丝做自己的生意。
3、微信支付、支付宝支付只是付款工具，用小程序支付，可以做到沉淀客户，在企业小程序数据后台看到用户浏览记录、小程序支付后7天内可以给客户推送信息，新品或者优惠活动，也就是说小程序支付可以实现客户沉淀、售后服务+后期返昌推广营销。
4、小程序码生成漏悔扒数量无限制，可实现一物一码，获知客户来源渠道以及投放效果。类似于小程序的微信群ID识别功能可以进行分类管理以及后台自动将用户画像进行分类，地区，性别，年龄。手机，活跃用户等数据分析。
5、微信成立搜索应用部，支持社交搜索、应用搜索、内容搜索，小程序通过精准搜索，模糊搜索，关联词搜索，让全国微信用户通过小程序名字直找到您一家，也就是说前扰小程序名字是唯一性，一旦注册别人就注册不了，您将代表整个行业。
6、小程序SEO优化，每个小程序可以设置10个关键词，搜索关键词就可以找到企业的小程序，一款可以锁定精准客户的移动应用，让陌生客户通过搜索关键词轻易的看到你。 - 答：有线上点餐与外卖功能，一键就搞定，还无需排队等号，直接线上预约，到店就餐就可以了，并且有更丰富的消费场景，更加便捷的消费途径，还有以下三大优势。
1、减少了服务员工作量
顾客在餐厅中的每个环节都需要服务员，点餐、下单、上菜、付款，直接导致餐厅需要招收大量的服务员以保证高峰期的服务质量。小程序让顾客自助点餐和下单，并直接链接到微信支付，服务员的工作迅速缩减成只剩下“上菜”一项，而且有效降低了信息在传递旁派如过程中造成的错误。
2、解决了设备限制
点餐设备从餐厅限定的自动点餐机转变为顾客自己的手机，而微信又几乎是每部手机都会安装的APP，再也不用担心会受到设备数量的限制，而成本只有小程序的开发、运营，以及小程序的推广成本。同时，不需要对顾客手机做羡帆任何升级，提供二维码或小程序名称即可，甚至顾客还能通过分享、附近的小程序等入口获取餐厅小程序。
3、适用于大部分餐厅
小程序门槛低，开发、运营的成本均大大低于APP，而且无需购置新设备而造成大笔的前期投运启入，对于大部分餐厅来说都负担得起。除此之外，小程序适用性强，无论是小吃店、快餐店或是茶饮店，小程序的点餐、付款功能都可以被充分利用，是可以被大量复制的餐饮模式。
速成应用微信小程序开发平台编辑 - 答：这主要的原因在于：餐饮小程序更容易让线下和线上的资源进行完美的对接，为什么微信小程序更适合餐饮行业：
1.客户量增多
接近10亿的月活跃用户，引流能力超强，加上“附近的小程缓慎搭序”，用户能够查看到方圆5公里内所有商家小程序，全天为商家做好品牌曝光工作，将新用户吸引到门店，轻松拓客，实现低成本精准获客。
2.易操作，高体验
微信小程序无需安装、触手可及、用完即走。只需简单便捷的操作，即可完成点餐-支付过程，大大提高良好的用户体验感。60多个全方扰拿位的流量入口，用户随时随地就可以看到你的线上店铺，并且无需关注、无需下载，立即实现在线预约点餐，到店即可上菜，轻松享受服务。
3.无需缴纳平台费用
餐饮商家入驻第三方平台需缴纳高额的平台费用，而开发微信小程序能够实现：所有线上交易资金都会直接到餐厅的微信商户平台，且当天所有流水会隔天转到餐厅的对公账户，孝饥汇款速度快。这也是餐饮商家偏爱微信小程序最重要的原因。
4.自定义会员制
入驻第三方平台，很多会员数据并不是自己一手掌握，而微信小程序能够实现商家所有会员信息直接存储在线上数据库，数据信息安全稳定，商家可以随时调取会员信息。
并且可以通过会员数据和消费数据，分析用户的消费习惯，很好的反馈并且做一些营销调整，或者更新优惠活动等之类的，对用户，对商家都是互利的事情。
因此，微信小程序的出现，让餐饮商家有了更好的引流方式，也让用户有了一个更加便捷的享受生活的方式，移动互联网时代，随着新零售概念的出现，线上的各个行业都寄予希望于线下，而开发微信小程序就是商家打通线上线下最便捷的方式。 - 答：餐饮小程序的优势是什么？
一.没有抽成
商家自营的餐饮小程序最大的优势是没有抽成，一般餐厅入驻美团或饿了么都需要抽成的，另外小程序所有额后台操作都是由商家自己管理，用户全部都掌握在自己的手里。不会遭遇“一言不合就下架”的尴尬和一些“店大欺客”的霸王条款。神和
二、开发成本低
餐饮小程序开发费用低，不需要添置额外硬件设备，中小餐饮商家就可以借助小程序低成本实现加盟外卖平台一样的功能！
三、摆脱外卖平台限制，提升盈利空间
外卖系统接入后，实现一体化的营销管理。最主要的是最后的流量及会员都留在了自己的平台，并被记录下来。这些数据被记录下来后，通过详细的用户行族伍为数据分析，商家可以了解用户真正的兴趣，进而根据用户的喜好来进行商品推荐等活动。可以说完全摆脱第三方外游穗盯卖平台限制，大大提升了盈利空间。
四、多种营销玩法
外卖实际上是一项区域性很强的服务，商家服务只能辐射到特定区域内的人群，因此建立用户的忠诚度十分重要。在我们外卖小程序中，会针对新、老用户提供多种营销玩法，包括
优惠劵、多人拼单、预约功能等功能，可以多样化营销活动自由组合，对于吸引用户留存，挖掘用户价值，促进用户的二次消费，从而全面提升营业额起着重要的作用。
