一、正在质变的国际速递市场（论文文献综述）
张军[1]（2020）在《淄博邮政公司寄递业发展战略研究》文中研究表明随着科技驱动、移动互联网的普及,各行业之间的界线已经变得越来越模糊,各类产业经济的快速发展,使得越来越多的行业都可以摆脱原有束缚,实现跨界交流和合作。整个国内市场瞬间形成了庞大的物流、人力和资金流,一直以来从事实物传递的邮政部门受到了巨大的冲击。自20世纪90年代初期以来,国有快递不再是一枝独秀,各地区的民营寄递企业如雨后春笋般迅速崛起,并在不断的发展与变革中占领市场。中国邮政集团淄博市分公司（以下简称淄博邮政公司）寄递事业部,由淄博邮政速递物流公司即（EMS）与淄博邮政快递包裹部合并成立,是目前邮政的主要业务板块之一。淄博邮政寄递业务的发展从1998年淄博邮政公司成立至今分分合合,经历过多次改革,一直在摸索改革发展之路。如今,虽然整个淄博市场寄递业务整体发展势头强劲,但邮政在整个市场中占到的份额不足五分之一,曾经的优势慢慢变成了当下的包袱,因此必须跳出企业壁垒,跳出邮政看邮政,通过科技推动,加速产业变革,向精细化、智能化、信息化发展,彰显央企风采。本文首先对国内寄递业的发展环境和行业领先企业的发展路径进行了描述和分析,介绍了邮政寄递业务的发展历史和今年来的发展状况,分析了邮政寄递业务的核心竞争力和战略资源优势;通过与其他寄递企业的对比,运用SWOT、波特五力模型等工具从内外部发展环境和行业竞争环境入手全面分析了淄博邮政寄递业的内生机理和外部条件,阐述了当前的机会、威胁以及在资源、能力、市场等方面的优劣势;通过对科技创新模式下传统寄递业的转型升级和对淄博寄递市场未来发展方向的预判,从而制定出适合淄博邮政公司寄递业发展的一体化发展战略。本文立足于科技创新,从淄博寄递行业的现实出发,结合邮政实际,在制定发展战略时,基于邮政行业特色,充分考虑国家政策和行业需求,力求具有较强的创新性和操作性。
赵增辉[2]（2020）在《基于DEA的德邦物流公司绩效评价研究》文中进行了进一步梳理随着国民经济的转型与产业结构的调整,政府加快流通领域深化改革的步伐,进一步完善现代物流服务体系,物流业得到了巨大的发展,已经成为支撑社会经济健康发展的战略性与先导性产业。政府不断颁行产业政策鼓励和支持物流企业健康发展,满足社会日益增长的物流服务需求。为了建立一流的现代化综合物流服务企业,德邦物流公司进行相关业务调整,经营规模不断扩张,营业网点数量也迅速增长,然而在公司营收不断增长的同时,其生产经营中相关问题也暴露而出。因此对德邦物流公司绩效水平进行研究评价,明确其发展中存在的问题,对提高德邦物流公司的经营管理水平,增强市场竞争能力,向现代化综合物流企业转型发展有重要的现实意义。本文利用案例研究法与实证分析法相结合,从投入产出的角度对德邦物流公司绩效水平进行评价研究,进而明确其生产经营中存在的问题。本文首先对绩效相关概念理论进行介绍,然后对几种主要的绩效评价方法进行简单介绍和对比,明确DEA数据包络分析法用于德邦物流公司绩效评价研究的优越性。在德邦物流公司进行案例介绍及基于DEA的评价体系构建时,首先对德邦物流公司经营发展现状进行初步了解,进而对德邦物流公司绩效评价体系进行构建,对以往学者的投入产出指标进行归纳,并结合专家访谈法对指标进一步筛选,用以确定指标体系。然后基于DEA原理选择投入导向的DEA-BCC模型作为其静态评价分析模型,选择DEA-Malmquist指数模型作为其动态分析模型,最后明确样本公司与评价标准。实证分析部分,通过综合效率、技术效率、规模效率以及投影分析,对德邦物流公司绩效水平进行静态分析,通过DEA-Malmquist指数模型对德邦物流公司2016—2018年度绩效水平进行动态评价分析。发现德邦生产经营存在以下问题:（1）整体绩效水平不高,组织结构臃肿;（2）经营管理水平较低,人均效能不高;（3）资源配置效率不高,技术水平较低（4）盈利能力较差,利润产出不足。最后本文针对性提出德邦物流公司经营发展四项对策建议:（1）创新经营模式,精减组织结构。（2）转变经营理念,完善考核培训制度。（3）科技赋能,建立智慧型物流企业。（4）创新产品服务,提高利润产出。
刘嘉琪[3]（2020）在《公共危机事件中用户社交网络卷入行为研究》文中指出近年来,社会各方面的深层次矛盾逐渐显现,各种公共危机层出不穷。在紧迫、高压的危机期间,公众通过发达的社交网络非正式地快速聚集。用户社交网络卷入具有高度不确定性,既有可能汇集众智,释放出良性力量,成为公共危机管理的协同者,但又可能带来额外的风险,造成严重的破坏,变为危机管理活动中的重点管理对象。为更加深刻地感知、理解与引导用户社交网络卷入行为,本论文立足于嵌入社交网络中真实存在的“人”的内部认知特征与外部行为规律,采用管理学、认知心理学、社会学、传播学、行为经济学、数学、计算机科学等多个学科的理论、模型与研究手段,遵循“行为感知—行为理解—行为引导”的逻辑主线,依次从四个具体的方面展开跨层次的研究工作,以期为公共危机事件的管理与应对提供理论支撑与实践建议。研究的主要结论如下:第一,从卷入行为感知层来看,通过社交网络的虚拟空间,在危机信息的感染下,道德诉求性和功利诉求性内容均可提升用户社交网络卷入的可能性。而且,危机信息中嵌入的多元负面离散情绪会“定向地”增强或削弱诉求性内容的煽动效果。为剖析个体制定卷入决策时的认知加工线索与加工过程,本研究首先基于HSM双系统认知加工理论框架、信息诉求理论与情绪评价理论,建立公共危机事件中用户社交网络卷入影响因素与影响机制实证模型。其次,将用户自主创作的危机信息中常表达的两类诉求性内容（道德诉求和功利诉求）概念化,利用基于机器学习的文本分类方法对其强度进行测量。随后,区分了嵌入信息中的两类常见的负面离散情绪（愤怒与焦虑）间的细粒度差异,并运用LIWC程序完成测量工作。最后,通过新浪微博和Twitter平台采集到的公共危机事件（“魏则西事件”、“泰国沉船事件”、“Facebook数据泄露事件”和“#MeToo事件”）期间的数据集,利用计量经济学模型对诉求性内容的主效应以及负面离散情绪的多重调节作用进行分析,并完成了一系列稳健性检验。实证结果表明:（1）危机信息中的道德诉求性内容（作为启发式加工线索）与功利诉求性内容（作为系统式加工线索）均可以瞬间唤醒大量用户卷入;（2）当愤怒情绪与道德诉求,以及焦虑情绪与功利诉求相结合时,会爆发巨大的煽动力;（3）相反,当焦虑情绪与道德诉求,以及愤怒情绪与功利诉求相结合时,会降低危机信息的吸引力,削弱公众的社交网络卷入。第二,从卷入行为理解层来看,用户良性社交网络卷入行为是多重内部心理动机因素相互作用产生的外部行动结果,且公众在不同社交网络情境下进行决策时会有明显的差异性倾向,呈现出不同的“自我”认知状态。为理解公众主动发生良性卷入行为的前因动机与必备条件,本研究面向两类具有典型性差异的社交网络情境（新浪微博与腾讯微信）,以最常见的谣言对抗行为为例,借助社会心理学中的社会促进理论与道德—功利倾向动机框架,把人们在面对谣言对抗任务时的心理动机划分为具有道德倾向的“自律”动机（即,个人规范）、“他律”动机（即,社会规范）和具有功利倾向的“利他”动机（即,信息支持）、“利己”动机（即,自我呈现）。通过fsQCA模糊集定性比较分析方法对多发性动机相互交织、共同牵连而成的组合路径进行梳理,探寻驱动或抵触良性社交网络卷入行为发生的最典型、最精简、最核心的因果关系链。实证结果表明:（1）在围观者众多的微信平台中,当人们面对良性卷入决策困境时,会表现出冷静的“客我”角色,倾向于运用理性的功利动机分析结果的收益;（2）相反,在围观者较少的微博平台中,人们总是可以做自然的、简单的、真实的“主我”,依赖根植于自身的道德动机做出本能的反应。第三,从卷入行为引导层来看,基于微观的视角,大多数精心设计的助推策略能够有效地帮助政府改善危机沟通能力,提升公众的良性社交网络卷入意向。而且,明确了社交网络用户在认知风格方面的异质性会显着地影响助推策略的实际效果。为引导更多公众在“不知不觉”间主动提升良性卷入行为意向,本研究在公共危机管理领域引入新派行为经济学中的助推理论,充分考虑了危机决策者的非理性认知特征,并针对个体决策框架中的关键环节设计了三种政府危机沟通助推策略,包括针对决策者本身的心理定势启动助推、针对决策选项的额外选项助推与针对决策环境的示范性规范助推。以认知风格中的大脑半球偏好理论作为将助推对象分类的依据,进一步细化探讨了助推策略在社交网络用户心理认知层面对行为机制的影响。采用4（助推策略类型）×2（助推对象认知风格类型）的两因素被试间在线实验,考察助推策略对于引导用户完成良性社交网络卷入行为的有效性以及助推策略和认知风格彼此之间的关联效应。实证结果表明:（1）以助推方式干预人们卷入决策的切入点看似小巧精致,却切实地抓住了“问题来源于行为,行为来源于选择”的核心本质。不论是心理定势启动助推策略,或是示范性规范助推策略,都会提高公众良性卷入行为意向;（2）但是,额外选项助推由于可能会增加个体的认知加工负担,因此,在紧迫的公共危机情境下并不会产生预期的良效;（3）用户自身的认知风格对助推方式的卷入引导效果产生了显着的调节作用。相对于左脑偏好者,右脑偏好者更容易被助推干预影响,从而产生更加强烈的良性卷入行为意向。第四,从卷入行为引导层来看,基于宏观的视角,面向不同的公众心理应激阶段,针对偏差集体卷入活动中的不同角色,政府施加不同强度、不同方向的助推干预,社交网络系统均会相应地呈现出不同的集体卷入演化态势,从而提示政府的干预活动应具备“定制式”引导思维。为有效地阻断公众集体偏差卷入行为,及时疏解偏差卷入者,引导公众向理智状态过渡,本研究从整体性视角出发,区分了公众集体卷入行动中的角色差异,并引入了传染病传播领域的2SI2R模型和认知心理学中的心理应激反应理论,厘清在公共危机事件中,当倡导者向社交网络系统中输入偏差信息后,用户介于未知者、卷入者（包括,支持者与扩散者）和免疫者之间的卷入状态转移规则。运用微分方程组对卷入状态转移机制进行数理描述,并借助数据驱动的仿真方法刻画出用户的集体卷入趋势。通过调节与控制变量参数,观测政府在不同公众心理应激阶段,针对不同类型的卷入者,施加不同强度的助推干预后,社交网络系统中呈现的不同用户集体卷入态势演化规律,最终得到了 6条重要结论。并基于仿真结果,提出一系列具体的干预策略,增强了助推方式的实用性,对公共危机事件应对与用户社交网络卷入引导工作的开展产生了积极意义。通过对公共危机事件中用户社交网络卷入行为进行深入研究,本研究的创新之处体现在以下方面:一是研究视角创新,从微观个体认知层面洞悉用户社交网络卷入行为本质。为弥补现有大多数用户社交网络卷入行为研究仍停留于对外部行为的关注,而忽视了从微观心理层面科学洞悉行为发生的本质原因的不足,本研究从嵌入于社交网络背后的真实的“人”的内在心理认知（包括,心理认知加工过程、心理动机要素、认知风格差异、心理应激反应状态）入手,揭开决策者的心理“黑箱”,“由内而外”地感知、理解用户良性卷入行为的主观能动倾向与规律,正向引导用户的社交网络卷入行为。从而,对微观的认知心理学研究与宏观的公共危机管理研究的跨尺度融合发展起到了一定的推动作用。二是研究变量创新,从道德—功利角度解读用户社交网络卷入决策过程。尽管对道德与功利的探讨是传统危机管理工作中永恒的命题,但当公共危机迁移至社交网络的虚拟世界后,研究人员似乎忽视了从道德—功利角度对现象背后根本性矛盾的思索。本研究通过对公共危机事件中充斥着的外部危机信息中的道德—功利诉求性决策线索,以及决策者内部的道德—功利心理动机的剖析,帮助公共危机研究者更加了解公众的决策过程,同时也为卷入行为研究体系提供了新的理论支持。三是研究内容创新,从助推干预视阈为用户良性社交网络卷入提供一种新型行为引导思路。在面向公共危机情境的公众社交网络卷入行为引导方面,现有的干预手段与干预研究稍显局限,普遍存在着介入晚、反弹大、“治标不治本”的问题。为改善这一现象,本研究创新地汲取了新派行为经济学思想,借助助推理论,将软性的、非侵入式的助推干预方式纳入公共危机管理应急处置与行为引导研究体系,验证了助推干预工具的有效性并摸索出一系列令助推干预效果最优化的实施策略。从而,有助于公共危机管理研究人员与实践人员更全面地了解助推干预这种新型行为引导方式,并加强对它的重视。四是研究思路创新,从多元学科交叉渗透视角推动公共危机管理研究体系的跨界新思考。本研究吸收了多元学科在研究范式、方法论方面的深厚积累,但并不完全囿于学科的藩篱,始终秉持着管理学科在洞察现象背后机理方面的独特优势。在此核心思想牵引下,本研究具有跨学科交叉融合的特性,尝试将不同学科中的理论（包括,信息诉求理论、情绪评价理论、社会促进理论、助推理论、心理应激理论等）、模型（包括,HSM双系统认知加工理论框架、道德—功利分析框架、个体决策框架、传染病传播框架）和分析技术手段（包括,计量经济学、机器学习、QCA定性比较分析、在线实验、模型仿真等）综合运用,以保证研究的深入开展。从而,在一定程度上,扩展了用户社交网络卷入研究的方法与思路,丰富了公共危机管理领域的跨界研究范式,推动了科研人员对于管理学与其他学科融合的整体性思考。
冯晓青[4]（2020）在《QDNS银行国际业务发展战略研究》文中进行了进一步梳理山东省位于我国东部沿海地区,是中国经济最发达的省份之一,经济体量较大,产业结构不断改善,自2007年以来,山东省GDP一直处于全国GDP的第三位,其经济实力不容小觑。但是其GDP总量强劲的背后,也存在着一些隐患,GDP增速逐年放缓。对此,山东省一直寻求自身经济结构的不断完善,不断探求进一步深化发展的举措。2017年2月,山东省政府召开新闻发布会指出,根据《山东半岛城市群发展规划（2016-2030年）》,Q市要迈入特大城市行列,并引领一个都市圈——Q市都市圈。由此,山东省对Q市城市发展倾斜财政及物资,助力Q市的进一步发展。山东对Q市都市圈的定位是成为一个具有较强国际竞争力的中国海洋产业创新基地,将成为引领全省发展的核心引擎。Q市作为山东副省级市、国务院批复确定的沿海重要城市,重要的国际性港口城市,“一带一路”经济走廊主要节点城市和海上合作战略支点,其战略地位可见一斑。对此,Q市提出加大发展海洋经济、支持发展外向型经济,逐步将Q市打造成国际化都市。在“一带一路”、“走出去”战略以及贸易强国政策的倡议下,Q市外向型经济发展迅速,外商投资不断增多。在此经济发展大的环境条件下,企业与个人的金融需求呈现多元化的态势,为银行国际业务的发展带来了前所未有的机遇与挑战。随着国家经济的快速发展,银行国际业务也受到了越来越多的关注。一方面,发展国际业务对于银行扩大规模、走向世界的发展布局有着至关重要的作用,其次也是银行在现在激烈的竞争环境下,保持盈利的一大利器。对于利润的追逐,使得国际化业务得到更多的重视,成为银行竞争的主要领域。国有银行拥有雄厚的资金实力以及广阔的客户资源,在发展国际业务方面具有先天的优势。对于QDNS银行这类中小型银行而言,怎样在激烈的竞争环境下求得生存以及进一步的发展,是QDNS银行布局国际业务发展战略中必须面对的课题。本文在国内外研究国际业务发展的基础上,以QDNS银行为研究对象,从QDNS银行的发展历程出发,结合QDNS银行国际业务自身发展的实际情况,总结其在业务发展时面临的主要问题和障碍,分析产生问题的原因。其次,运用PEST模型从政治、经济、社会和技术四个方面分析QDNS银行国际业务发展所处的外部环境。同时,运用访谈法对QDNS银行国际业务的内部环境进行分析。在充分了解、分析其内外部环境之后,以保持QDNS银行国际业务可持续发展为目标,运用管理学工具SWOT分析法,从优势、劣势以及机遇、威胁四方面对其进行进一步分析。在此基础上,提出QDNS银行国际业务发展的战略目标与战略方针,以及根据目标、方针所制定的主营产品的发展战略和区域市场的发展战略。最后,为保证发展战略的有效实施与开展,从组织人力、技术设施、管理制度以及风险管理四方面提出了保障的措施建议。本论文在充分了解QDNS银行国际业务发展历程的前提下,将其作为案例对象,运用管理学的原理及分析工具进行探究,为QDNS银行国际业务的可持续发展提供了一套方案。其研究过程及结果对于其他中小型银行国际业务发展的研究,可以提供一定的补充作用。
谢韫颖[5]（2020）在《智慧物流企业配送效率及影响因素研究》文中提出电子商务和新零售的蓬勃发展,为物流企业带来了不断膨胀的配送市场,同时也带来了更多的难题和挑战。智慧物流的发展使得物流企业的配送时效和服务质量得以提高,但仍然存在许多问题亟待解决。例如,智慧物流依托于信息的传递与共享实现配送效率的提升,但物流信息标准化推进的迟滞使得信息难以迅速得到充分利用,从而影响智慧物流发挥降本提速的作用,同时其对配送效率的改进效果也不尽如人意。尽管智慧物流为物流企业发展带来了光明的未来,但智慧化建设需要大量的技术、人才和资本的投入,使得中小企业踌躇不决。文章运用科学的方法探究智慧物流企业配送效率的影响因素,合理评价物流企业智慧配送发展的水平,为物流企业结合实际情况发展智慧物流提供参考。文章以智慧物流企业为研究对象,在对智慧物流与配送效率的相关文献研究,以及我国智慧物流配送发展现状及问题分析的基础上,探索智慧物流企业配送效率的影响因素。文章从智慧物流企业配送发展的动力出发,借鉴相关文献研究与物流企业实践,提取了影响智慧物流企业配送效率的智慧要素与指标,并利用问卷调查收集数据,通过因子分析与多元回归分析验证了这些智慧要素与配送效率之间的关系,同时分别探究了这些要素对配送经济效率、服务效率与营运效率的影响。随后,文章利用验证过的影响因素构建了智慧物流企业配送效率评价体系,采用专家熵权法与可拓综合评价法对A企业进行案例分析并提出改进建议。最后,文章基于以上研究提出了智慧物流企业配送效率改进的策略。文章研究发现,智慧软环境建设、智慧末端服务、智慧信息服务、智慧运输系统、智慧仓储系统对物流企业配送效率均有显着正向影响且回归系数依次递减,物流企业对于影响程度较大的要素需多加关注。分模型回归发现,各要素对配送经济效率、服务效率与营运效率的影响不尽相同,为物流企业针对性地提升配送效率提供了参考。而在衡量智慧物流企业配送效率水平时,智慧运输系统、智慧仓储系统、智慧信息服务、智慧软环境建设、智慧末端服务的权重依次降低,因此物流企业在选择配送效率提升策略时应重视仓储系统与运输系统等基础建设,但同时也要结合企业自身状况,顺应市场发展趋势,积极融合新科技,探索降本增效的新方式。
陈浩[6]（2019）在《中国特色自由贸易港研究》文中认为本文研究的是:如何构建中国特色自由贸易港,即如何通过借鉴国外经验和高水平贸易规则,构建具有世界最高开放形态的中国特色自由贸易港,使其成为引领经济全球化和中国改革开放的新引擎。本文的理论价值在于:界定中国特色自由贸易港的概念,明确货物、资本、人员自由流动的原则,通过要素禀赋、全球价值链等理论找到自由贸易港能够聚集国内外优质要素的经济学寓意。本文的应用价值在于:通过与自由贸易试验区、其他海关特殊区域的比较以及对中国香港、迪拜、新加坡、汉堡、利物浦等成熟自由贸易港经验和世界高水平自由贸易协定的梳理,探索中国特色自由贸易港差异化发展的模式,重点提出海南建设服务贸易型自由贸易港的路径,探索金融、大宗商品、内陆等不同类型自由贸易港模式。本文为中国特色自由贸易港建设提供可靠的理论基础和现实指导。本文沿着“提出问题——理论研究——提出观点--经验借鉴——实践探索—归纳观点”的思路开展研究。研究内容共由七章构成:第一章是“导论”,介绍了论文选题背景、国内外研究基础、研究思路和方法以及可能的创新点和不足等内容。本章内容属于提出问题部分。第二章是“自由贸易港理论基础”,通过要素禀赋理论、“守夜人”、“凯恩斯主义”、“市场失灵与政府失灵”、公共产品等基础理论和交易成本、经济成长阶段、政府管制理论、全球价值链、新制度经济学等方面试图探讨中国特色自由贸易港建设的经济学基础。本章内容属于理论研究部分。第三章是“自由贸易港分析”,界定自由贸易港主要特点和“中国特色”的具体体现,以及与自由贸易试验区和海关特殊监管区域的区别。本章内容属于提出观点部分。第四章是“全球着名自由贸易港的成熟经验”,通过梳理汉堡、利物浦等“转口贸易型”自由贸易港和中国中国香港、迪拜、新加坡等“综合服务型”自由贸易港的发展历程,为中国特色自由贸易港建设提供借鉴。第五章是“国际高水平自由贸易协定和制度经验分析”,介绍TPP、CPTPP、欧盟海关一体化、欧日经济伙伴协定和中国智利自贸升级协定相关情况,为中国自由贸易港建设树立国际标准,争取建设成为世界最高水平的开放形态。第四和第五章的内容属于经验借鉴。第六章是“中国特色自由贸易港建设路径”,从推动消费、服务业、营商环境、金融开放、房地产、人员流动等方面重点探讨海南自由贸易港建设特点,并浅谈其他内陆型、战略型和特殊功能型自由贸易港的构想设计。本章内容属于实践探索部分。第七章是“结论与讨论”,归纳本文研究形成的结论性观点,探讨本文研究需要进一步完善之处,对该领域研究提出构想。本章内容属于归纳观点部分。本文认为:建设中国特色自由贸易港意义重大。一是建设中国特色自由贸易港是习近平总书记亲自谋划、亲自推动、亲自部署的重大国家战略,是新时代下我国建设开放型经济体制的创新举措,也是我国改革进程的必然。二是从中国中国香港、新加坡等先进经验来看,自由贸易港是全球开放程度最高、货物服务人员高度自由流动的地区,但也存在发展腹地狭窄、本地产业薄弱、政府角色弱化等缺陷。三是从经济学上讲,中国特色自由贸易港建设要处理好政府与市场的关系。通过完善市场机制,打破行业垄断和准入壁垒,让市场在资源配置中起决定性作用,提高企业对市场需求变化的反应能力;同时更好地发挥政府作用通过政策、规划和法治引导市场行为,避免市场失灵。此外,还要发挥制度设计优势,提高改革效应。四是中国特色自由贸易港要特色化发展,既要借鉴中国中国香港、新加坡、迪拜等自由贸易港成熟经验,又要支持海南根据自身特色建设服务型自由贸易港,因地制宜推动制度创新实现最高水平的开放。本文创新点一是提出如何发挥自由贸易港的“中国特色”。主要特点包括制度设计更为灵活、以经济体制和社会治理制度创新为核心、注重发挥中国共产党各级党组织和党员的先进性作用、坚持政府积极作用加强风险防控体系建设、发扬人民至上的价值取向以及服务和融入国家重大战略等;二是通过分析逆全球化的原因,提出全球价值链既体现经济价值,又兼顾社会价值。所以中国特色自由贸易港既要围绕全球价值链的发展趋势,通过市场对资源配置的决定性作用,创造全球最优的营商环境,为中国企业乃至全球企业深度参与国际价值链提供制度保障,提升经济活动的效率,也要推动社会管理体制改革,打破全球市场的单一化分割,破除行政垄断和资本垄断,推动全球价值链向着普惠、共享的方向改革,体现制度优越性保障公平;三是梳理TPP等国际高水平自由贸易协定的相关内容,提出中国自由贸易港要对标国际规则和标准,不仅要实现货物、资本、人员便利化流动,更要推动信息化革命带来的全球数据自由流动,具有很强的实践性。
郑衍彬[7]（2019）在《深圳市人民检察院微信订阅号运营研究》文中指出近几年,在“互联网+”技术和政策的双重推动下,政务微信得到了蓬勃发展。与此同时,政务微信存在的内容同质化、违反传播规律、团队建设跟不上等问题也十分突出,已严重制约其健康发展,为此,必须加强相关运营研究,探寻问题解决方案。本文以深圳市人民检察院微信订阅号为主要研究对象,在综合研读和评述国内外有关政务微信研究文献的基础上,运用新闻传播、市场营销、公共管理、社会学等学科的理论,通过案例分析法、比较研究法、数据分析法等研究方法,对该订阅号的发展情况、运营策略、运营启示以及存在的问题进行了较为深入的具体研究。本研究最大的亮点在于,不再把政务微信当作一个整体进行研究,而是选取其细分类别,即专业类政务订阅号进行研究,并主张不同的政务主体应该根据自身的职能设置和使用需求,选择最优的微信公众号账号类型,进而把政务信息传播和政务公共服务做到更好。通过以上研究,本文主要得出以下结论:一是政务微信的创办主体不仅有广义的政府,还包含党委以及承担国家管理职能的事业单位和社会团体;二是政务微信有细分的种类区别,从职能范围而言,有综合类和专业类之分,从微信公众号账号种类而言,有订阅号、服务号、小程序之分;三是精心组织内容创作、用心塑造亲民服务形象、组建专业运营团队以及构建运营机制是深圳市人民检察院微信订阅号的主要制胜策略;四是政务订阅号应以优质政务信息传播为主,特别是优质垂直原创政务内容,是专业类政务订阅号的安生立命之本,至于政务主体的深度公共服务功能则应该顺应服务聚合趋势,接入一体化的聚合平台;五是发展政务微信必须尊重媒介传播规律,政务主体必须认清微信公众号不同账号种类的优势区别,从中选择最优媒介,通过发挥其优势来开展政务传播与服务工作;六是构建专业运营团队和一套与之紧密关联的协调运营机制,是发展好政务微信的必要条件;七是立足长远发展,深圳市人民检察院微信订阅号仍需要扬长避短,除了在内容和形式上创新求变,还需要在用户的挖掘、团队的建设和激励机制的完善等方面狠下功夫,才有可能再上新台阶、取得新辉煌。
唐诗[8]（2019）在《深圳邮政函件业务战略转型研究》文中研究说明在市场化改革中,邮政已分成三大版块业务进行独立经营:金融、速递物流和传统业务。近几年,随着信息化程度越来越高、通信科技日新月异,人们的日常沟通方式发生了大的改变,从而导致传统媒介没落,邮政的传统业务--函件业务的发展周期由成熟期到了衰退期,市场开拓遇到困难,业务量的下降和市场占有率减少,发展脚步缓慢,邮政函件业务如何进行战略转型是邮政人当务之急的任务。函件业务战略转型是邮政把握市场机遇、业务结构调整、提升市场竞争力的需要,也是实现企业可持续发展的必要条件。本文在阐述相关业务战略管理的理论基础上,运用了文献研究法、SWOT矩阵分析、波特五力模型、PEST分析、价值链分析法等分析工具对深圳邮政函件业务战略转型的相关情况进行分析研究。通过对文献及国内外相关资料的参考、借鉴和结合本地区的实际情况对函件业务战略转型提出转型分析与选择、实施和保障措施建议。在篇章分布上,首先对业务战略转型和函件业务的相关理论进行阐述,然后是邮政企业和函件专业的发展情况,指出函件业务转型的必要性;接着对深圳邮政函件业务进行内外部环境分析,其中外部环境分析包括宏观环境和行业分析、内部环境分析包括资源、能力等,借助SWOT分析工具对邮政函件业务从SO战略、ST战略、WO战略、WT战略四个战略组合考虑,以企业价值、愿景、使命、所处行业特点等角度作为选择依据,做出了SO战略为主、WO战略为辅的战略转型选择;最后是在价值链分析基础上从非核心业务处理环节、营销体系、服务意识三个方面做出业务转型实施措施,从产品研发、组织架构、人才队伍建设等三个方面去做出保障措施。在传统服务行业的传统业务——函件业务充分利用新媒体形式和技术,同时赋予新内涵,及时调整业务经营方向,进行战略转型,最终适应经济发展和社会、技术环境不停的变化,使得邮政在传统业务上能够稳定发展和赢得商机。
蒋雨岑[9]（2019）在《中国邮政普遍服务网点信息资源管理研究》文中研究说明随着近十年互联网井喷式发展和网民规模激增,居民不再依赖邮政网点满足通信需求,网点客流量下降和业务量萎缩暴露出邮政信息化水平整体落后于国内同业,进一步拉大与同业的差距。前期,不少邮政行业的学者、企业高管及相关人员对邮政普遍服务网点的转型和信息化建设提出了诸多探索,均以行业宏观和中观视角对邮政普遍服务网点运营管理进行问题剖析和建议,但对邮政普遍服务网点生产现场的微观作业层面鲜有研究,尤其缺乏对普遍服务网点信息资源协同管理机制、支撑系统和内控管理方面的论述和研究。针对邮政普遍服务网点信息资源管理模式现状存在问题,详细开展了文献综述探索和基础现状的分析,基于网点生产现场视角,对普遍服务网点的生产要素进行盘点和归纳,剖析原因并提出对邮政普遍服务网点信息资源管理的解决方案。主要进行了以下几个方面的研究:（1）重构邮政普遍服务网点的静态全景视角。在文件综述的基础上,以普遍服务网点的现场基础管理和普遍服务最基本的平信业务为切入点,对生产一线的工作内容进行整理和归纳,重构邮政普遍服务网点静态生产要素,为后续研究奠定基础。（2）邮政普遍服务网点信息资源协同管理机制优化。基于全国邮政网点营业管理自查报告,以北京、江苏、青海、新疆四省调查报告为分析样本,得出目前邮政普遍服务网点在基础管理、人员管理和内控管理方面的短板,提出优化网点信息资源协同管理机制的方案。（3）协同机制下对网点信息资源管理人才队伍建设的探索。基于知网数据库“邮政信息化”文献量的分布情况,结合企业近十年发展轨迹,提出完善以科技驱动为导向的激励机制,并尝试建设产学研用的长效机制运行模式。（4）内控机制下普遍服务网点信息资源管理的技术保障方案。提出建设普遍服务网点信息资源管理平台架构和升级内控管理手段的建议。并从资源整合的角度,提出探索“11185呼叫中心+视频监控联网”内控模式和“11185呼叫中心+无人邮局”服务模式的建议,对提升普遍服务网点监督检查管控能力提供启发,为学术界或企业界做后续研究提供参考。
孟琳[10]（2019）在《申通快递借壳上市的财务绩效研究》文中研究表明随着资本市场的快速发展,各个企业为了获取更多的利润,占有更大的市场份额,使用各种融资方式来扩大企业规模,而在诸多融资方式中,上市因为其融资成本低和速度快的独特优势,被很多企业选择。想要在证券市场上上市,企业可以在IPO和借壳方式中任选其一,但由于我国对企业上市的监管采用审核制,标准高,过程复杂,使很多新兴企业望而却步,但借壳上市却无需经历像IPO那样严苛的审核环节,所以许多达不到IPO审核标准的企业会选择借壳这一上市渠道。非上市公司可以通过购买上市公司的股份,获得控制权后,将自身的原有资产转至已经控制的上市公司,企业就拥有了上市的身份。不断增多的企业借壳事件也引起了学术界的关注,很多学者对借壳上市产生的原因,借壳后的企业经营状况进行研究分析,但由于借壳上市的本质是特殊的并购交易,所以很多研究都是以并购为基础,细分到借壳上市的研究较少,加上快递行业借壳上市的事件是2015年由申通快递率先发起,所以国内对快递行业借壳上市后财务绩效的研究出现较晚。本文以申通快递为研究对象,主要研究申通快递成功借壳上市对财务绩效的影响,在阐述论文的研究背景、目的、意义后,对相关国内外文献和理论概述梳理并阐述,总结概括此次借壳上市双方的企业情况和上市过程方案,分析双方借壳卖壳的动因。运用财务指标和杜邦分析法对申通快递上市后的运营能力、偿债能力、获利能力、发展能力等进行分析,评价其上市后的表现,以便证明借壳上市是否对企业的财务绩效有影响。并根据分析所得的结论,对其他快递企业上市及上市后提升财务绩效提出合理化建议,希望可以对国内快递企业的发展有所帮助。
二、正在质变的国际速递市场（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、正在质变的国际速递市场（论文提纲范文）
（1）淄博邮政公司寄递业发展战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究的内容与框架 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究框架 |
| 1.3 主要研究方法 |
| 1.3.1 文献研究法 |
| 1.3.2 案例分析法 |
| 1.3.3 比较研究法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 文献综述 |
| 2.1 战略管理理论 |
| 2.2 企业发展战略理论 |
| 2.3 一体化发展战略理论 |
| 2.4 资源依赖理论 |
| 2.5 简要评述 |
| 第3章 淄博邮政公司内外部环境分析 |
| 3.1 淄博邮政公司外部环境分析 |
| 3.1.1 宏观环境分析 |
| 3.1.2 行业环境分析 |
| 3.1.3 发展趋势分析 |
| 3.2 淄博邮政公司内部环境分析 |
| 3.2.1 公司发展现状 |
| 3.2.2 企业资源分析 |
| 3.2.3 企业能力分析 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.3 机遇 |
| 3.3.4 外部威胁 |
| 3.3.5 综合分析 |
| 第4章 淄博邮政公司发展战略选择与实施 |
| 4.1 公司使命与愿景 |
| 4.1.1 公司使命 |
| 4.1.2 公司愿景 |
| 4.2 公司发展战略目标 |
| 4.2.1 公司发展战略总体目标 |
| 4.2.2 公司发展战略具体目标 |
| 4.3 公司发展战略定位与任务 |
| 4.3.1 产业定位 |
| 4.3.2 目标定位 |
| 4.3.3 战略任务 |
| 4.4 公司发展战略阶段与战略重点 |
| 4.4.1 战略实施阶段 |
| 4.4.2 战略实施重点 |
| 4.5 公司发展战略实施措施 |
| 4.5.1 实施“Part-time Courier”模式,重塑产业结构 |
| 4.5.2 实施资源共享计划,抢占最后一公里 |
| 4.5.3 实施“O2O生活服务”模式,打造一体化服务平台 |
| 4.5.4 实施无人机物流模式,延伸服务深度 |
| 4.5.5 实施客户融合计划,拓展优势客户 |
| 4.5.6 实施区域化市场布局,提高基础市场占有率 |
| 第5章 淄博邮政公司发展战略实施的保障措施 |
| 5.1 优化组织结构,提升组织效率 |
| 5.2 加强基础管理,提高核心能力 |
| 5.3 加强资源整合,发挥合力优势 |
| 5.4 用好现有人才,储备未来人才 |
| 5.5 加强品牌建设,提升业务服务能力 |
| 5.6 加强信息化建设,推进现代化进程 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（2）基于DEA的德邦物流公司绩效评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 主要研究内容与论文框架 |
| 1.4.1 主要研究内容 |
| 1.4.2 论文框架 |
| 1.5 创新点 |
| 第2章 绩效评价理论及方法 |
| 2.1 绩效评价理论 |
| 2.1.1 相关概念 |
| 2.1.2 基本理论 |
| 2.2 绩效评价方法 |
| 2.2.1 杜邦分析法 |
| 2.2.2 经济增加值(EVA) |
| 2.2.3 平衡记分卡(BSC) |
| 2.2.4 主成分分析法(PCA) |
| 2.2.5 数据包络分析法(DEA) |
| 2.3 DEA方法在绩效评价中的优越性 |
| 第3章 德邦物流简述及基于DEA的评价体系构建 |
| 3.1 德邦物流公司简述 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 组织结构与人员构成 |
| 3.1.3 德邦物流经营现状 |
| 3.2 基于DEA的德邦物流绩效评价体系的构建 |
| 3.2.1 指标体系的构建 |
| 3.2.2 DEA模型的选择 |
| 3.2.3 样本选取 |
| 3.2.4 评价标准 |
| 第4章 基于DEA的德邦物流公司绩效评价分析 |
| 4.1 数据来源与处理 |
| 4.1.1 数据来源 |
| 4.1.2 数据处理 |
| 4.2 德邦物流公司绩效评价分析 |
| 4.2.1 静态评价分析 |
| 4.2.3 动态评价分析 |
| 4.3 德邦物流公司绩效评价结果显现的问题 |
| 4.3.1 整体绩效水平不高,组织结构臃肿 |
| 4.3.2 经营管理水平较低,人均效能不高 |
| 4.3.3 资源配置效率不高,技术水平较低 |
| 4.3.4 盈利能力相对较弱,利润产出不足 |
| 第5章 改善德邦物流公司绩效水平的对策 |
| 5.1 创新经营模式,精减组织结构 |
| 5.2 转变经营理念,完善考核培训制度 |
| 5.3 科技赋能,建立智慧型物流企业 |
| 5.4 创新产品服务,提高利润产出 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 2016 —2018年样本公司原始数据 |
| 附录2 专家访谈提纲 |
| 个人简历 攻读学位期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
（3）公共危机事件中用户社交网络卷入行为研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究缘起 |
| 1.2 研究背景 |
| 1.3 问题提出 |
| 1.3.1 管理问题 |
| 1.3.2 研究问题 |
| 1.4 研究意义 |
| 1.4.1 理论意义 |
| 1.4.2 实践意义 |
| 1.5 研究概念与范围界定 |
| 1.5.1 “公共危机事件”概念界定 |
| 1.5.2 “社交网络”概念界定 |
| 1.5.3 “社交网络卷入行为”概念界定 |
| 1.5.4 研究范围界定 |
| 1.6 研究方法 |
| 1.7 研究内容及结构安排 |
| 1.8 创新点 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 公共危机管理中公众社交网络卷入效能 |
| 2.1.1 社交网络卷入的危机信息传播效能 |
| 2.1.2 社交网络卷入的危机决策支持效能 |
| 2.1.3 社交网络卷入的谣言对抗效能 |
| 2.1.4 社交网络卷入行为分类与效能评价 |
| 2.2 社交网络卷入决策影响机制 |
| 2.2.1 信息说服视阈下的影响机制 |
| 2.2.2 情绪感染视阈下的影响机制 |
| 2.2.3 心理认知视阈下的影响机制 |
| 2.2.4 社会环境视阈下的影响机制 |
| 2.3 公众卷入行为引导 |
| 2.3.1 基于危机沟通的卷入行为引导 |
| 2.3.2 基于心理应激状态的卷入行为引导 |
| 2.3.3 基于助推思维的卷入行为引导 |
| 2.4 对已有研究的总结 |
| 第三章 公共危机事件中用户社交网络卷入行为影响因素与作用机制探究 |
| 3.1 研究技术路线 |
| 3.2 理论基础与假设提出 |
| 3.2.1 启发式与系统式双系统信息加工理论(HSM) |
| 3.2.2 信息诉求理论 |
| 3.2.3 情绪理论 |
| 3.2.4 假设提出 |
| 3.3 研究设计 |
| 3.3.1 案例背景与数据收集 |
| 3.3.2 变量测量 |
| 3.3.3 模型设定 |
| 3.4 实证结果与假设验证 |
| 3.4.1 相关性分析 |
| 3.4.2 模型结果分析 |
| 3.4.3 稳健性检验一 |
| 3.4.4 稳健性检验二 |
| 3.4.5 稳健性检验三 |
| 3.5 本章小结 |
| 3.5.1 研究结论 |
| 3.5.2 理论贡献 |
| 3.5.3 实践建议 |
| 第四章 公共危机事件中基于不同社交网络情境的用户良性社交网络卷入行为形成路径研究 |
| 4.1 研究技术路线 |
| 4.2 理论基础与假设提出 |
| 4.2.1 社会促进理论 |
| 4.2.2 微博与微信 |
| 4.2.3 谣言对抗行为动机 |
| 4.2.4 假设提出 |
| 4.3 研究设计 |
| 4.3.1 研究方法与流程 |
| 4.3.2 案例背景 |
| 4.3.3 问卷设计与变量测量 |
| 4.3.4 样本数据收集 |
| 4.4 定性比较分析与结果 |
| 4.4.1 信度与效度检验 |
| 4.4.2 数据校准 |
| 4.4.3 真值表构建 |
| 4.4.4 必要条件分析 |
| 4.4.5 条件组合分析 |
| 4.4.6 核心和辅助要素归纳分析 |
| 4.4.7 反向结果补充分析 |
| 4.5 本章小结 |
| 4.5.1 研究结论 |
| 4.5.2 理论贡献 |
| 4.5.3 实践建议 |
| 第五章 公共危机事件中政府助推策略对用户良性社交网络卷入行为的影响研究 |
| 5.1 研究技术路线 |
| 5.2 理论基础与假设提出 |
| 5.2.1 助推理论 |
| 5.2.2 认知风格 |
| 5.2.3 假设提出 |
| 5.3 研究设计 |
| 5.3.1 研究方法与流程 |
| 5.3.2 实验目标 |
| 5.3.3 助推情境选取与预实验 |
| 5.3.4 实验设计和实验操纵 |
| 5.4 助推策略效果评估与假设检验 |
| 5.4.1 信度检验 |
| 5.4.2 实验结果分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 5.5.1 研究结论 |
| 5.5.2 理论贡献 |
| 5.5.3 实践建议 |
| 第六章 公共危机事件中基于政府助推干预的用户社交网络卷入状态转移模型与仿真研究 |
| 6.1 研究技术路线 |
| 6.2 理论基础 |
| 6.2.1 传染病模型 |
| 6.2.2 卷入者角色:倡导者、支持者与扩散者 |
| 6.2.3 公众心理应激反应 |
| 6.3 模型构建与分析 |
| 6.3.1 用户社交网络卷入状态转移模型 |
| 6.3.2 政府助推干预下的用户社交网络卷入状态转移模型 |
| 6.3.3 平衡点及其稳定性分析 |
| 6.4 模型仿真与控制 |
| 6.4.1 研究方法与流程 |
| 6.4.2 案例选取与卷入者特征 |
| 6.4.3 情境模拟与基准模型设定 |
| 6.4.4 政府助推干预下的社交网络用户卷入状态分析 |
| 6.5 本章小结 |
| 6.5.1 研究结论 |
| 6.5.2 理论贡献 |
| 6.5.3 实践建议 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 主要工作与成果回顾 |
| 7.1.1 研究主要工作之一: 卷入行为感知层研究 |
| 7.1.2 研究主要工作之二: 卷入行为理解层研究 |
| 7.1.3 研究主要工作之三: 卷入行为引导层研究(微观视角) |
| 7.1.4 研究主要工作之四: 卷入行为引导层研究(宏观视角) |
| 7.2 研究局限与未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 基于不同社交网络情境的谣言对抗行为研究调查问卷 |
| 附录2 大脑半球偏好测试题项 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
（4）QDNS银行国际业务发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 研究目的与内容 |
| 1.3 研究方法与技术路线 |
| 第2章 相关概念及分析工具 |
| 2.1 企业战略管理的相关概念 |
| 2.2 商业银行国际业务的相关概念 |
| 2.3 企业发展环境分析工具 |
| 第3章 QDNS国际业务发展现状的分析 |
| 3.1 QDNS银行情况简介 |
| 3.2 QDNS银行国际业务经营现状分析 |
| 3.3 QDNS银行国际业务发展面临主要问题的归纳 |
| 第4章 QDNS银行国际业务发展环境的分析 |
| 4.1 QDNS银行国际业务发展外在环境分析 |
| 4.2 QDNS银行国际业务发展SWOT分析 |
| 第5章 QDNS银行国际业务发展战略的制定 |
| 5.1 QDNS银行国际业务发展指导思想的确定 |
| 5.2 QDNS银行国际业务发展战略目标的制定 |
| 5.3 QDNS银行国际业务发展子业务战略的制定 |
| 5.4 QDNS银行国际业务发展市场战略的制定 |
| 第6章 QDNS银行国际业务发展战略实施的保障 |
| 6.1 组织人力的保障 |
| 6.2 技术设施的保障 |
| 6.3 管理制度的保障 |
| 6.4 风险管理的保障 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）智慧物流企业配送效率及影响因素研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景和意义 |
| 1.1.1 问题的提出 |
| 1.1.2 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究技术路线 |
| 1.4 本文的创新点 |
| 1.4.1 研究内容创新 |
| 1.4.2 研究方法的创新 |
| 第二章 文献综述与相关理论 |
| 2.1 文献计量 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 智慧物流研究现状 |
| 2.2.2 配送效率研究现状 |
| 2.2.3 智慧物流企业配送研究现状 |
| 2.2.4 研究现状述评 |
| 2.3 相关理论与方法概述 |
| 2.3.1 效率理论 |
| 2.3.2 因子分析法 |
| 2.3.3 多元线性回归 |
| 2.3.4 可拓学的相关理论 |
| 第三章 我国智慧物流企业配送发展现状及问题分析 |
| 3.1 我国智慧物流配送发展现状 |
| 3.1.1 我国智慧物流市场现状 |
| 3.1.2 我国智慧配送发展现状 |
| 3.2 我国智慧物流企业比较 |
| 3.2.1 物流企业智慧化程度比较 |
| 3.2.2 物流企业配送效率比较 |
| 3.3 我国智慧物流企业配送存在的问题 |
| 3.3.1 配送各环节智能化仍待重视和改进 |
| 3.3.2 物流企业信息化建设滞后 |
| 3.3.3 物流售后服务总体满意度较低 |
| 第四章 智慧物流企业配送效率影响机理 |
| 4.1 智慧物流企业配送发展的动力 |
| 4.1.1 技术支持力 |
| 4.1.2 市场驱动力 |
| 4.1.3 组织推动力 |
| 4.2 影响智慧物流企业配送效率的智慧要素 |
| 4.3 智慧物流企业智慧要素对配送效率的影响机理分析 |
| 4.3.1 智慧要素对配送经济效率的影响 |
| 4.3.2 智慧要素对配送服务效率的影响 |
| 4.3.3 智慧要素对配送营运效率的影响 |
| 第五章 智慧物流企业配送效率影响因素假设模型 |
| 5.1 智慧物流企业智慧要素指标的选取 |
| 5.1.1 智慧仓储系统的指标选取 |
| 5.1.2 智慧运输系统的指标选取 |
| 5.1.3 智慧末端服务的指标选取 |
| 5.1.4 智慧信息服务的指标选取 |
| 5.1.5 智慧软环境建设的指标选取 |
| 5.2 智慧物流企业配送效率评价指标的选取 |
| 5.2.1 经济效率评价指标 |
| 5.2.2 服务效率评价指标 |
| 5.2.3 营运效率评价指标 |
| 5.3 研究假设的建立 |
| 5.3.1 智慧仓储系统对配送效率的影响研究假设 |
| 5.3.2 智慧运输系统对配送效率的影响研究假设 |
| 5.3.3 智慧末端服务对配送效率的影响研究假设 |
| 5.3.4 智慧信息服务对配送效率的影响研究假设 |
| 5.3.5 智慧软环境建设对配送效率的影响研究假设 |
| 5.4 研究模型的构建 |
| 第六章 智慧物流企业配送效率影响因素的实证研究 |
| 6.1 研究设计 |
| 6.1.1 量表的设计 |
| 6.1.2 数据的收集 |
| 6.1.3 信度与效度检验 |
| 6.2 多元回归分析 |
| 6.2.1 智慧要素对企业配送效率的回归分析 |
| 6.2.2 智慧要素对企业配送经济效率的回归分析 |
| 6.2.3 智慧要素对企业配送服务效率的回归分析 |
| 6.2.4 智慧要素对企业配送营运效率的回归分析 |
| 第七章 智慧物流企业配送效率评价体系构建 |
| 7.1 可拓综合评价的优点 |
| 7.2 智慧物流企业配送效率物元可拓评价模型的构建 |
| 7.2.1 确定权重系数 |
| 7.2.2 建立关联函数 |
| 7.2.3 多级可拓评价 |
| 7.3 A企业智慧物流配送效率评价分析 |
| 7.3.1 A企业的发展现状 |
| 7.3.2 A企业智慧物流配送效率的综合评价 |
| 7.3.3 评价结果分析 |
| 第八章 智慧物流企业配送效率提升策略 |
| 8.1 加强智慧仓储软硬件建设 |
| 8.1.1 投资仓储自动化智能化装备 |
| 8.1.2 推广智慧仓储管理系统 |
| 8.2 融合高新科技实现智慧运输 |
| 8.2.1 加深人工智能在运输配送中的应用 |
| 8.2.2 发展新能源运输推动配送绿色化 |
| 8.3 完善末端配送设施与服务 |
| 8.3.1 合理规划配送网点布局与建设 |
| 8.3.2 丰富配送服务方式 |
| 8.4 加快智慧物流企业信息化建设 |
| 8.4.1 利用区块链实现物流信息安全高效共享 |
| 8.4.2 利用大数据分析实现精准营销 |
| 8.5 重视智慧软环境建设投入 |
| 8.5.1 多元化培养智慧物流人才 |
| 8.5.2 构建智慧文化促进可持续发展 |
| 第九章 总结与展望 |
| 9.1 研究主要结论 |
| 9.2 研究不足与展望 |
| 9.2.1 研究不足 |
| 9.2.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果 |
| 致谢 |
（6）中国特色自由贸易港研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 第一节 研究背景与意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 文献研究述评 |
| 一、国外关于自由港的研究 |
| 二、国内关于自由贸易港的研究 |
| 三、研究综述 |
| 第三节 研究思路与方法 |
| 一、研究思路 |
| 二、研究框架 |
| 三、研究方法 |
| 第四节 可能的创新与不足之处 |
| 一、可能的创新 |
| 二、不足之处 |
| 第二章 自由贸易港理论分析 |
| 第一节 自由贸易理论基础 |
| 一、要素禀赋理论 |
| 二、“守夜人”和“凯恩斯主义” |
| 三、市场失灵和政府失灵理论 |
| 四、公共产品理论 |
| 第二节 中国特色自由贸易港理论拓展 |
| 一、交易成本理论 |
| 二、经济成长阶段理论 |
| 三、全球价值链理论 |
| 四、政府规制理论 |
| 五、制度与市场理论 |
| 第三章 自由贸易港分析 |
| 第一节 主要特点 |
| 一、货物、资本、人员自由流动(“一线放开”) |
| 二、坚持政府积极作用,加强风险防控体系建设(“二线管住”) |
| 三、服务和融入国家重大战略 |
| 第二节 自由贸易港与自由贸易试验区的联系和区别 |
| 一、自由贸易试验区发展情况 |
| 二、共性特点 |
| 三、两者的区别 |
| 第三节 自由贸易港与其他海关特殊区域的不同 |
| 一、保税区 |
| 二、出口加工区 |
| 三、保税物流园区 |
| 四、跨境工业园区 |
| 五、保税港区 |
| 六、综合保税区 |
| 第四章 全球成熟自由贸易港的经验 |
| 第一节 汉堡、利物浦等“转口贸易型”自由贸易港 |
| 一、汉堡自由贸易港 |
| 二、利物浦自由贸易港 |
| 三、经验启示 |
| 第二节 中国中国香港、新加坡等“综合型”自由贸易港 |
| 一、新加坡自由贸易港 |
| 二、中国香港自由贸易港 |
| 三、阿联酋和迪拜自由贸易港 |
| 四、俄罗斯符拉迪沃斯托克自由港 |
| 第五章 国际高水平自由贸易协定和制度经验分析 |
| 第一节 跨太平洋伙伴关系协定(TPP)与CPTPP |
| 一、TPP |
| 二、CPTPP |
| 第二节 欧盟贸易便利化制度 |
| 第三节 欧日伙伴关系协定 |
| 第四节 中国和智利自贸升级协定 |
| 第六章 中国特色自由贸易港建设路径 |
| 第一节 海南服务贸易型自由贸易港 |
| 一、建设意义 |
| 二、建设特点 |
| 三、建设路径 |
| 第二节 战略型自由贸易港 |
| 一、陆上丝绸之路经济带自由贸易港(陕西) |
| 二、京津冀自由贸易港 |
| 第三节 特殊功能自由贸易港 |
| 一、上海金融自由贸易港 |
| 二、舟山国际油品自由贸易港 |
| 第八章 结论与启示 |
| 一 研究结论 |
| 二 研究展望 |
| 三 有待深入的几个问题 |
| 参考文献 |
| 后记 |
| 在校期间学术成果 |
（7）深圳市人民检察院微信订阅号运营研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 第一节 研究背景与意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 研究现状 |
| 一、国内研究现状 |
| 二、国外研究现状 |
| 第三节 研究方法 |
| 一、文献研究法 |
| 二、案例分析法 |
| 三、比较研究法 |
| 四、数据分析法 |
| 第四节 研究难点和创新之处 |
| 一、研究难点 |
| 二、创新之处 |
| 第五节 微信公众号与政务微信的基本认识 |
| 一、微信公众号 |
| 二、政务微信 |
| 第一章 深圳市人民检察院微信订阅号基本情况 |
| 第一节 人民检察院与订阅号的结缘分析 |
| 一、检察院职能设置和媒介需求 |
| 二、订阅号传播优势 |
| 第二节 深圳市人民检察院微信订阅号概况 |
| 一、创办初期概况(2013-2016 年) |
| 二、当前运营概况(2017-2019 年) |
| 本章小结 |
| 第二章 深圳市人民检察院微信订阅号运营策略 |
| 第一节 精心组织内容创作 |
| 一、坚持垂直原创 |
| 二、紧扣热点和节点 |
| 三、拟定吸睛推文标题 |
| 四、讲故事手法叙事 |
| 第二节 用心塑造亲民服务形象 |
| 一、打造亲民人设 |
| 二、坚持固定时段日更 |
| 三、使用大众语言传播 |
| 四、积极与用户互动 |
| 第三节 自上而下构建运营团队与机制 |
| 一、领导重视并充分授权 |
| 二、组建专业团队运营 |
| 三、发动系统内人员参与 |
| 四、形成运转流畅的运营机制 |
| 本章小结 |
| 第三章 深圳市人民检察院微信订阅号运营启示 |
| 第一节 优质内容是订阅号安身立命之本 |
| 一、深耕垂直领域,开创内容蓝海 |
| 二、巧妙借力传播,效果事半功倍 |
| 三、打造阅读入口,形成引流利器 |
| 四、叙事模式革新,打破陈条旧规 |
| 第二节 尊重媒介传播规律是发展好政务微信的核心法则 |
| 一、打造亲民服务形象,构建服务型政府 |
| 二、践行用户思维,推动政务微信发展 |
| 三、整合传播资源,进一步触达大众 |
| 第三节 团队和机制保障是政务微信良好运行的必要条件 |
| 一、领导体制决定上层作用 |
| 二、五类人才构成运营核心力量 |
| 三、三大运行机制形成制度保障 |
| 本章小结 |
| 第四章 深圳市人民检察院微信订阅号运营反思 |
| 第一节 对用户进一步挖掘 |
| 一、着力服务好本土用户 |
| 二、进一步挖掘用户喜好 |
| 第二节 内容和形式上推陈出新 |
| 一、内容上迭代升级 |
| 二、形式上丰富优化 |
| 第三节 团队建设打破天花板 |
| 一、积极打造学习型团队 |
| 二、合理利用外部优质资源 |
| 第四节 激励机制亟待明确 |
| 一、加大激励机制政策探索 |
| 二、构建运营人员发展可视化路径 |
| 第五节 政务新媒体纠偏与探索 |
| 一、重质轻量抓运营 |
| 二、大力培养视频化表达能力 |
| 本章小结 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（8）深圳邮政函件业务战略转型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究思路与方法 |
| 2 相关概念与研究综述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.2 文献综述 |
| 3 邮政函件业务的发展情况和转型必要性 |
| 3.1 国内邮政的发展情况 |
| 3.2 深圳邮政的基本情况 |
| 3.3 深圳邮政函件业务发展现状分析 |
| 3.4 深圳邮政函件业务转型的必要性 |
| 4 深圳邮政函件业务内外部环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.2 行业环境分析 |
| 4.3 内部资源能力分析 |
| 5 深圳邮政函件业务战略转型分析与选择 |
| 5.1 SWOT矩阵分析 |
| 5.2 深圳邮政函件业务战略转型选择 |
| 6 深圳邮政函件业务战略转型实施和保障措施 |
| 6.1 深圳邮政函件业务价值链分析 |
| 6.2 实施措施 |
| 6.3 保障措施 |
| 7 研究结论及展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 |
（9）中国邮政普遍服务网点信息资源管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.4 研究创新点 |
| 1.5 论文的组织结构 |
| 2 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 普遍服务概念与特征 |
| 2.1.2 普遍服务网点 |
| 2.1.3 普遍服务业务与基础设施 |
| 2.1.4 普遍服务网点管理与网点信息资源管理 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 企业信息资源管理 |
| 2.2.2 协同理论 |
| 2.2.3 战略管理 |
| 2.2.4 SWOT分析模型、5S理论与波特五力模型 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 普遍服务网点信息资源管理现状及问题分析 |
| 3.1 普遍服务网点资源介绍 |
| 3.1.1 整体视角资源管理要素 |
| 3.1.2 局部视角基础资源管理要素 |
| 3.2 普遍服务网点信息资源管理环境分析 |
| 3.2.1 基于四省网点管理自查报告的分析 |
| 3.2.2 基于SWOT、五力模型的环境分析 |
| 3.3 普遍服务网点信息资源管理存在的问题 |
| 3.3.1 网点信息资源管理协同机制僵化 |
| 3.3.2 网点信息资源管理人才队伍薄弱 |
| 3.3.3 网点信息资源管理基础质量较差 |
| 3.3.4 网点信息资源内控管理手段落伍 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 普遍服务网点信息资源管理问题的解决对策 |
| 4.1 优化网点信息资源协同管理机制 |
| 4.1.1 调整管理组织架构 |
| 4.1.2 优化网点信息资源协同管理机制 |
| 4.2 强化网点信息资源管理人才队伍建设 |
| 4.2.1 建立内部培养体系 |
| 4.2.2 引进外部科技人才 |
| 4.2.3 完善以科技驱动为导向的激励机制 |
| 4.2.4 探索产学研用长效机制 |
| 4.3 增强网点信息资源技术水平和创新能力 |
| 4.3.1 建设服务网点信息管理系统 |
| 4.3.2 建设普遍服务网点运营大中台 |
| 4.3.3 建设普遍服务网点评价体系 |
| 4.3.4 建立科技创新引领机制 |
| 4.4 升级网点信息资源管理内控手段 |
| 4.4.1 实现全网视频监控联网 |
| 4.4.2 制定网点信息资源管理检查原则 |
| 4.4.3 排查业务流程风险点 |
| 4.4.4 网点检查方式流程再造 |
| 4.4.5 强化结果应用 |
| 4.4.6 探索“人网”结合模式 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 实证分析-以平信业务信息化管理为例 |
| 5.1 平信业务信息化现状 |
| 5.1.1 梳理平信业务管理要素 |
| 5.1.2 排查平信业务流程风险点 |
| 5.2 平信业务信息化管理优化方案 |
| 5.2.1 建立协同机制 |
| 5.2.2 确定平信业务信息化改造内容 |
| 5.2.3 开发邮筒(箱)信息化管理功能 |
| 5.3 实施平信业务信息化系统改造 |
| 5.3.1 相关功能设计 |
| 5.3.2 改造后操作步骤 |
| 5.4 明确平信业务条码签管理流程 |
| 5.5 建立平信条码化流程质量管控机制 |
| 5.6 案例小结 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 本文总结 |
| 6.2 未来工作展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）申通快递借壳上市的财务绩效研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 主要研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 文献综述与理论分析 |
| 2.1 文献综述 |
| 2.1.1 国外研究文献 |
| 2.1.2 国内研究文献 |
| 2.1.3 国内外研究文献评述 |
| 2.2 借壳上市与财务绩效的机理分析 |
| 2.3 借壳上市及财务绩效的基础理论 |
| 2.3.1 借壳上市的涵义 |
| 2.3.2 壳公司与壳资源的涵义 |
| 2.3.3 借壳上市的形式 |
| 2.3.4 财务绩效的涵义及评价方法 |
| 2.4 借壳上市财务绩效的理论基础 |
| 2.4.1 财务协同理论 |
| 2.4.2 委托代理理论 |
| 2.4.3 信息不对称理论 |
| 3 申通快递借壳上市前财务状况及借壳动因分析 |
| 3.1 借壳双方公司概况 |
| 3.1.1 借壳方申通快递基本概况 |
| 3.1.2 卖壳方艾迪西基本概况 |
| 3.2 申通快递借壳上市前财务状况 |
| 3.3 申通快递借壳上市动因分析 |
| 3.3.1 申通快递借壳动因 |
| 3.3.2 艾迪西卖壳动因 |
| 3.3.3 申通快递选择艾迪西借壳原因 |
| 3.4 申通快递借壳上市过程与方案 |
| 3.4.1 申通快递借壳上市过程 |
| 3.4.2 申通快递借壳上市方案 |
| 4 申通快递借壳上市后财务绩效分析 |
| 4.1 基于财务指标的申通快递上市后财务绩效分析 |
| 4.1.1 选取相关数据 |
| 4.1.2 运营指标分析 |
| 4.1.3 偿债指标分析 |
| 4.1.4 获利指标分析 |
| 4.1.5 发展指标分析 |
| 4.2 基于杜邦分析法的申通快递上市后财务绩效分析 |
| 4.2.1 选取相关数据 |
| 4.2.2 计算财务指标 |
| 4.2.3 制作杜邦分析图 |
| 4.2.4 对比分析申通快递借壳上市前后的财务绩效 |
| 5 申通快递借壳上市案例启示及建议 |
| 5.1 借壳上市的启示及建议 |
| 5.1.1 借壳上市有助于企业更快进入资本市场 |
| 5.1.2 把握上市时机扩大企业知名度 |
| 5.1.3 选择合适的壳公司增强投资者信任 |
| 5.1.4 选择正确的借壳方式加速上市进程 |
| 5.2 借壳上市提升财务绩效的启示及建议 |
| 5.2.1 上市是提高企业绩效的有效途径 |
| 5.2.2 防控整合后风险避免绩效下滑 |
| 5.2.3 合理运用企业上市后获得的资源 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
四、正在质变的国际速递市场（论文参考文献）
- [1]淄博邮政公司寄递业发展战略研究[D]. 张军. 山东大学, 2020(05)
- [2]基于DEA的德邦物流公司绩效评价研究[D]. 赵增辉. 华东交通大学, 2020(01)
- [3]公共危机事件中用户社交网络卷入行为研究[D]. 刘嘉琪. 北京邮电大学, 2020
- [4]QDNS银行国际业务发展战略研究[D]. 冯晓青. 吉林大学, 2020(01)
- [5]智慧物流企业配送效率及影响因素研究[D]. 谢韫颖. 上海工程技术大学, 2020(05)
- [6]中国特色自由贸易港研究[D]. 陈浩. 中共中央党校, 2019(04)
- [7]深圳市人民检察院微信订阅号运营研究[D]. 郑衍彬. 华南理工大学, 2019(06)
- [8]深圳邮政函件业务战略转型研究[D]. 唐诗. 深圳大学, 2019(01)
- [9]中国邮政普遍服务网点信息资源管理研究[D]. 蒋雨岑. 武汉大学, 2019(06)
- [10]申通快递借壳上市的财务绩效研究[D]. 孟琳. 哈尔滨商业大学, 2019(01)