cati调查问卷包括哪些

cati调查问卷包括哪些

问:“CATI”是什么意思?
  1. 答:CATI
    CATI,即计算机辅助电话访问(Computer Assisted Telephone Interview),是将近年高速发展的通讯技术及计算机信息处理技术应用于传统的电话访问所得到的产物,问世以来得到越磨脊磨来越广泛的应用。
    计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在坐席上,头戴小型耳机式电话。计算机代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出计算机屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。
    计算机会系统地指引整个业务流程。问卷可以直接在计算机中设计、调试,抽样过程可以大大简化,配额也完全由计算机系统自动控制,问卷执行时所有的问卷内部的流程和逻辑都有计算机瞎斗内部控制,并且计算机会检查答案的野搭适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的录入等过程也不再需要,编码也可以统一的自动实现。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。同时CATI可以提供更高效更全面透明的监控方式,所有的话务监控、通话录音、监听、监看都在一个独立的计算机上执行,大大减低了对访问过程的产生干扰的可能性。
  2. 答:计算机辅助电腊逗话访问(Computer Assisted Telephone Interview)
    提供商有:
    上海南康 客户端纳档那种的
    德派软件 网页轮茄卖的那种
    上海萌泰 也是网页的那种
问:问卷调查样板
  1. 答:制作问卷使用问卷模板是上上之选,上问卷调查网站找到类似链运含模板以后只要稍作修改,就可以为自己所用,这样的方法既省事又省力,十分符合现代的互联网高效调研方式,你试试问卷网,上面的模板我用过的,各种类型的都有,题型也悄吵比较丰富,应该能够满足你的棚笑要求。
  2. 答:是要问卷的模板吗?培梁?介绍你去网题在线调查平台去看看。里配梁运面有很多免费的问卷模板,稍渣乱作修改就可以自己使用了!
  3. 答:问卷陵坦弯 星“信此公开问卷”页面,这里有300多万份公开的尺闷问卷模版。输入关键词,就可以搜索。
  4. 答:去,这是我所知道的全国最好的调查问卷生成软件。里面有各行各业的问卷调查模板轿唯码,你山橡既可以使用现成的模板,也可以自己通过它的调闭哪查问卷生成软件做出自己独一无二的调查问卷。我可以负责任的说,这是全国最好的免费调查问卷生成软件。
问:计算机辅助电话调查系统是什么?
  1. 答:计算机或敏蔽辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),简称CATI系统,也称为电脑辅助电话调查系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。
    具体解释如下:
    CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing System)是计算机辅助电话调查系统的简称,是近年高速发展的及计算机信息处理技术应用于传统的电话访问所得到的产物。
    CATI系统通常的工作形式:
    1、访员坐在计算机前在进行电话访问时,须事先输入受访人的电话号码,由电脑按程序自动拨号,电话访问员在接通电话后不知道对方身份,只负责按规定访问内容进行访问对话。访问过程和内容可以实时录音,以确保调查访问拿键内容的真实可靠。
    2、通过该系统调查者可以以更短的时间,更少的费用,得到更加优质的访问数据。所得数据可被各种统计软件直接使用。
    扩展资料:
    CATI系统发展最早在美国,第一衫州个市调组织已早在1970年出现。他们发现在市调领域预先处理是重要的;在将调查反应立即输入计算机时,同时也可以在调查结束时马上得到图表,累积计数回答的特征,问卷内容之分析可以更精确更有效率。
    作为一种调查方法和技术,CATI已在欧美使用了三十多年,许多国家半数以上的访问均通过CATI完成,有些国家CATI访问量甚至高达95%。
    据资料显示,美国的一家市场研究公司,CATI的访问坐席竟多达550个。CATI技术在国外之所以如此流行,一方面得益于电话的高普及率,另一方面也是迫于大都市入户访问成功率越来越低的现状。
    参考资料来源:
  2. 答:大宋数据拥有目前行业内最先进专业的CATI(计算机辅助电话呼叫中禅高蚂心)系统,能够为各类客户提供快捷、优质、高效的市场调查、客户邀约、客户回访和电话访问等外呼服务。
    大宋数据CATI系统是将电话与大数据云端进行联结,整合数据采集的各个环节,包括问卷设计、抽样、电话访问、人员管理、质量控制、数据念罩录入、数据处理、数据汇总、分析建模等,可以实现系统随机抽样、问卷计算机显示、自动拨号、逻辑自动实现、自动跳问、选项自动循环、随机显示、配额自动控制、监听监看录音访问全程、访问结果自动记录为数据格式、接触情况贺埋自动统计等。
  3. 答:CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing System)是计算机辅助电话调查系统的简称,申马是近年高速发展的通讯技术及计算机信息处理技术应用于传统的电话访问所得到的产物。作为一种调查方法和技术,CATI已在欧美发达国家使用了三十多年,许多国家半数以上的访问均通过CATI完成,有些国家CATI访问量甚至高达95%。据资简握料显示,美国的一家市场研究公司,拦瞎庆CATI的访问坐席竟多达550个。CATI技术在国外之所以如此流行,一方面得益于电话的高普及率,另一方面也是迫于大都市入户访问成功率越来越低的现状。
  4. 答:作为cati电话调宴拍研系统的辅助,人机协呼可提高电话访问员(海量中筛选意向被访者)产效。
    人机协呼:多个ai机器人(坐席本人录音)外呼辅助某坐席,ai通过1--2轮沟通,过滤无效客户,将准意向电话弹屏到坐席,坐席能实时看/听聊悔明天内容,介入沟通。 通过优化录音,话术,机器人并发,弹屏/介入等各环节,人机协呼在无数据呼损下让坐席处理3倍数晌前羡据,获对应3倍产出。 需要联系乔凯 18600961836
cati调查问卷包括哪些
下载Doc文档

猜你喜欢