问：假如我是一名乘务员我怎样才能让乘客填一分有效的调查表
- 答：相信自己是很有礼貌也是比盯锋棚较有经验的。然后您得讲明您要干什么？先和5号乘客交谈因为她准备要休息了，下来是3号她正没事或着心里紧张你这时和她聊天她会很开心也会很自愿的配合，这样也为接下来的2号藤出了一定的时间，当你和2号谈完的时候1号的报纸也许也基罩看完了。在凯则这样的过程中你要注意整个环境的变化所为因地制宜。
- 答：首先您的有礼貌，然后您的讲明您要干什么猛含？其次您要告诉TA们填这个表，是为了更好的返拍为大家服务，请TA们 配合一下！首先您看谁的事情枝世笑最不忙就先找谁，由简单到难！逐一突破。最主要的还是口才哈。加油吧 相信您会成功的！
- 答：很简单 乘客2 乘客1 乘客5 乘客3 这样的顺序最好
问：应聘列车乘务员需要具备哪些素质？
- 答：随着铁路的发展，很多人在报考的时候，选择学习高铁乘务专业。那么面试列车乘务员需要具备写什么素质呢？和小编一起看看吧。
应聘列车乘务员的要求：
1．思想素质
思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养，这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在：有事业心伏亮、责任感，服务意识强；有锐意进取的精神；坚持原则，敢于负责，办事公道；先人后己，克己奉公；待人热情坦诚；遵章守纪，热爱集体，抵御错误思想，识别美丑荣辱，自觉地维护企业、车班的利益和声誉。
2．心理野核素质
心理素质主要指心理过程和个性心理，如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度，这是搞好服缺脊宽务工作，当好列车员的关键。客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。
具体表现在：尊重旅客，真心、用心为旅客服务；尊重上级，主动汇报，接受监督，善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。
3．文化素质
文化素质主要是指列车员的文化知识水平，这是其他素质形成、发展的基础。目前要求列车员具有中等职业教育文化程度。
4．专业技术素质
专业技术素质主要是指列车员做好服务工作必须具备的专业知识和技能，这是当好列车员的必要条件。其具体要求是持证上岗、熟知本岗位业务知识和职责、熟知车厢内的设备操作规程、掌握客运服务心理和技能。
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问：你坐火车和高铁的时候有遇到过服务态度差的乘务员吗？
- 答：有时候还是会有的，说话语气比较冲，脾气比较差的。
- 答：那我坐了这么多年的高铁还没有遇到，素质都是挺高的。
- 答：说真的还没有碰到过，我感觉火车和高铁上的乘务员服务态度都很好。
- 答：没有遇到过这样的乘务员，一般态度都非常好。
- 答：经常坐高铁，但是没有遇到过服务态度差的乘务员。
- 答：我从来没有遇到过服务差的乘务员。
- 答：在日常生活中，我们可能时不时要出几次远门，这样我们就避免不了要乘坐类似火车和高铁这类便捷的交通工具，这个时候，我们少不了和乘务员打交道。那么大家遇到的乘务员都是怎么样的呢，粗伏念会不会遇到态度比较差的乘务员呢？我们来看看网友怎么说。
有许多网友指出，自己一般还没有遇到什么态度比较差的乘务员，每次乘坐高铁以及火车的时候，乘务员的态度都还是比较好的。尤其是高铁的乘务员，态度就是相当好了。虽然火车乘务员的态度可能没有高铁好，但是一般和乘客都是有说有笑的，几乎没有见到过乘务员和乘客红脸的情况。
其次，也有网友指出，自己见到过态度比较差的乘务员，但是网友指出，自己遇到的那种情况下，乘务员态度差不能全怪乘务员，因为是顾客对乘务员太不尊重，导致乘务员最后态度比较差。许多网友认为，虽然乘务员身份特殊，属于列车上的服务行业，但是乘务员也是人，也会有岩困感情宣泄的需要，所以遇到一些惹事的乘客，态度不好也是可以理解的。
我大概每年要坐厅咐10次左右的高铁或者火车吧，情况不定，但是一般来说，也没有看到过态度特别差的乘务员。无论是高铁还是火车，乘务员一般都是比较有礼貌的，几乎不会和乘客红脸。我也几乎很少看到素质不好的乘客为难乘务员。 - 答：有啊，乘务员有时候也是需要发泄情绪的啊。
- 答：在日常生活中，我们可能时不时要出几次远门，这样我们就避免不了要乘坐类似火车和高铁这类便捷的交通工具，这个时候，我们少不了和乘务员打交道。那么大家遇到的乘务员都是怎么样的呢，粗伏念会不会遇到态度比较差的乘务员呢？我们来看看网友怎么说。
有许多网友指出，自己一般还没有遇到什么态度比较差的乘务员，每次乘坐高铁以及火车的时候，乘务员的态度都还是比较好的。尤其是高铁的乘务员，态度就是相当好了。虽然火车乘务员的态度可能没有高铁好，但是一般和乘客都是有说有笑的，几乎没有见到过乘务员和乘客红脸的情况。
其次，也有网友指出，自己见到过态度比较差的乘务员，但是网友指出，自己遇到的那种情况下，乘务员态度差不能全怪乘务员，因为是顾客对乘务员太不尊重，导致乘务员最后态度比较差。许多网友认为，虽然乘务员身份特殊，属于列车上的服务行业，但是乘务员也是人，也会有岩困感情宣泄的需要，所以遇到一些惹事的乘客，态度不好也是可以理解的。
我大概每年要坐厅咐10次左右的高铁或者火车吧，情况不定，但是一般来说，也没有看到过态度特别差的乘务员。无论是高铁还是火车，乘务员一般都是比较有礼貌的，几乎不会和乘客红脸。我也几乎很少看到素质不好的乘客为难乘务员。 - 答：说真的还没有碰到过，我感觉火车和高铁上的乘务员服务态度都很好。
