论图书馆的市场管理

一、论图书馆的市场经营（论文文献综述）

郭晟^[1]（2020）在《电子商务环境下阅读推广影响因素研究》文中研究表明“文化自信”是实现中华民族伟大复兴的必要条件。在“文化自信”的大背景下,组织、开展各类型的阅读推广工作,提升民众的科学文化素质,是时代赋予图书馆的责任和使命。随着国家信息化战略的稳步推进,我国迈向信息社会及知识社会的进程明显加快。由于整个社会信息化水平提升所带来的信息环境的巨变及人们获取、传播、利用信息的行为方式的变化,给阅读推广工作的开展带来了前所未有的挑战。欲提升阅读推广工作的绩效,须科学分析、整体把握对阅读推广活动产生直接或间接影响的各类因素。通过运用数学方法对各类潜在因素进行评估和测度,不仅能够精确定位影响阅读推广绩效的主要矛盾及矛盾的主要方面,同时有助于阅读推广工作中多种复杂问题的分析与解决。挖掘影响阅读推广绩效的关键因素、探索与时代相适应的阅读推广模式,即本文之主旨。本文通过下列三种途径收集电子商务环境下对阅读推广绩效具有潜在影响的各项因素数据:第一种途径是将4X营销策略中的广义产品同位代换为阅读产品;第二种途径是对国内外大量有关研究成果进行梳理、总结;第三种途径是对山西省行政区域内的学龄前儿童（幼儿园）、在校大学生（研究生）、企业在职员工（通信行业）、企业离退休人员（轻工业）群体开展深度访谈。通过上述三种途径,本文共采集到电子商务环境下影响阅读推广绩效的潜在因素35个,完成了初始数据收集的目标。随后,本文通过专家决策方法排除了争议项,最终确定了电子商务环境下影响阅读推广绩效的潜在影响因素31个。本文还构建了基于“决策实验室分析”方法的电子商务环境下阅读推广影响因素模型。本文以Python语言为数据测度工具,利用“决策实验室分析”方法对所采集数据集进行了测度。测度结果表明:电子商务环境下,渠道的总体规模、价格及服务品质对阅读推广绩效产生了重要的影响;某一渠道的读者数量、品牌因素与渠道的规模、外界形象之间密切相关;选择某一渠道的总体成本、是否提供降价促销是价格影响的集中体现,也是读者进行渠道选择时重点考虑的因素;读者给出的历史评价、针对不同群属的读者开展个性化的服务、注重客户关系维系、能够及时处理服务中的各种问题体现了服务的品质,也影响了用户的选择;政策法律是电子商务环境下开展阅读推广活动的法理基础,对阅读推广的发展也起着决定性的作用。最后,本文在对各类影响因素进行归纳总结的基础上,提出了“基于读者评价选择的资源聚合阅读推广模型”。该模型可供电子商务环境下开展阅读推广工作时酌情参考。

刘刚^[2]（2019）在《行业法治研究》文中指出当前,我国提出了“法治国家、法治政府和法治社会一体建设”的思想。到2035年,我国还要实现“法治国家、法治政府和法治社会基本建成”的目标。如何判断法治社会基本建成,既是重大的理论问题,也是迫切的实践问题。社会是由行业组成的,法治社会的建成可以走一条行业法治之路。法治社会是社会领域实现法治化的治理状态,而行业法治可以理解为是指行业领域的法治化的治理过程。先有法而后才有法治,先有行业法而后才有行业法治。因此,要研究行业法治,需要先研究行业法;而要研究行业法,则需要先研究“行业”。改革开放后,我国立法实践中出现了大量“行业”入法现象,汇聚成“法律中的行业”这个独特命题。对“行业”入法现象的实证分析表明,“行业”已经从一个古老的经济概念变成一个新生的法律概念。“行业”入法现象在所有现行法律、行政法规和部门规章中总体上占到了三成,席卷了除诉讼法及非诉讼程序法之外的所有部门法,甚至现行宪法也对“行业”做出了明确规定,宣示了“行业”的宪法地位。“行业”在法律条文中的形式样态,包括行业规划、行业标准、行业自律、行业诚信、行业垄断、行业主体、行业协会和从业人员等。“行业”入法现象有力的支撑了行业法的存在,宣告了行业法治的潜在可能。“行业”入法现象是对行业在社会结构中的变迁的法律响应,行业法是法律社会化发展的最新表现。系统梳理行业法的历史研究成果,可以发现,虽然学界还存在分歧,但也形成了一些理论共识,即行业法是兼顾“硬法”和“软法”在内的体系。新兴的行业法有助于一并解决传统部门法体系的学科壁垒问题、稳定性不足的问题以及部门法的局限性问题。行业法应该继部门法之后,成为我国法律体系和法学体系中的新成员。行业法与部门法之间存在着两种关系:一是交叉与重叠关系,二是包含与被包含关系。提出行业法治的逻辑,建基于法治概念的宽泛性和灵活性。行业法治是一种“混合”法治,其内涵表现为“硬法”之治和“软法”之治的结合、依法监管与依法自治的结合、横向体系（各行各业的法治）和纵向体系（包括行业立法、行业监管、行业纠纷化解和行业自治在内）的结合。行业法治是一种“复杂”法治,其特性包括法治主体的多元性、法律规范的复合性、行业治理的差异性、运行机制的共治性和调整范围的全面性。行业法治是一种真法治,而不是假法治,其理念包括权利保护理念、公平正义理念、科学发展理念和自治理念。行业法治是一种有意义的法治。从法治发展维度看,行业法治既有助于拓展法治的理论空间,也有助于填补传统法治的短板,还有助于国家治理体系的完善。从行业发展维度看,行业法治既有助于推进多层次多领域依法治理、促进行业发展,也有助于确立行业治理的标准、规范行业发展,还有助于为新兴行业保驾护航。行业法治体现了行业与法治的互动关系,促进了法治发展和行业发展之间的良性循环。行业法治的产生基础包括经济基础、政治基础、社会基础、法律基础四个方面。其中,经济基础是指社会分工的进一步发展;政治基础是指政企分开、政事分开的体制逐步建立;社会基础是指行业组织的大量出现;法律基础是指行业法律体系的逐步完善。与法治社会一样,行业法治也包括主体要素、制度要素与实践要素。这三种要素共同促进行业法治的发展。与“行业”在法律条文中的主要形式样态基本一致,行业标准、行业协会和行业自治构成了行业法治的基本要素。行业法治中的行业标准是广义的行业标准,行业标准是一种“软法”,可以进一步促进行业法治的社会化、柔性化和可操作性。行业协会是行业法治的重要主体,行业协会通过参与行业立法、行业纠纷化解、行业监管和行业管理等来促进行业法治的发展。行业法治中的行业自治既是权利,也是权力。行业自治首先通过行业自治规范促进行业法治的发展,但是,在行业法治的运行中,行业监管与行业自治始终需要处于动态平衡的态势中,只有这样,行业自治才能最大限度的促进行业法治的发展。理想的行业法治是完美的,但是行业法治的现实运行,包括行业立法、行业监管、行业纠纷化解和行业自治等,还存在若干缺陷,因而需要采取有针对性的完善措施。其中,行业立法存在着行业分类难以精确、狭隘的部门本位主义、行业法律滞后、行业协会立法不完备、缺失跨行业的标准化协调机制等缺陷。对此,一是可建立专业工作委员会提出立法草案的体制,取代现有的行业主管部门主导立法的立法体制,并建立第三方如行业协会等接受立法机关委托起草行业立法的立法体制;二是应将行业标准的制定权赋予行业协会,取代现有的行政机关制定行业标准的体制,并建立跨行业的标准协调制度,加大推广综合标准制度;三是应及时修订行业立法。行业监管存在的问题包括重审批轻监管、事中事后监管体系不健全,信用监管存在体制机制缺陷,综合监管仍有待完善等。对此,一是需要将监管理念从“重审批轻监管”转变为“轻审批重监管”,同时强化事中事后监管;二是政府应建立包括企业、非企业和个人信用信息在内的全国统一信息共享平台,并进一步发挥行业协会在信用监管中的作用;三是应当从监管主体、监管模式、监管手段和监管过程等四个方面完善综合监管体制;四是对新兴行业应遵循政府适度监管的原则。行业纠纷化解存在行业调解制度公信力有待加强、认同度和成功率都不高、行业调解程序和行业仲裁等相关法律制度缺失等问题。对此,一是应进一步增强行业协会的代表性,提升行业调解的公信力;二是应积极推动行业协会设立专业性调解组织,提高行业调解人员的准入资格条件,以提升行业调解制度的利用率和成功率;三是应当建立专门的行业调解程序;四是健全行业仲裁制度,可考虑由行业协会组建行业仲裁委员会,并修订《仲裁法》,赋予行业仲裁应有的法律地位;五是鼓励行业组织制定标准化法律文本,尽可能减少行业纠纷的产生。行业自治方面,存在着立法上重“行业自律”轻“行业自治”、行业协会自治权力不够、不利于行业自治的固有缺陷难以消除等不足。对此,一是应该突出“行业自治”的理念,将法律条文中的“行业自律”修改为“行业自治”;二是政府彻底退出行业协会的运作,不再干预行业协会的内部事务;三是赋予行业协会完整的自治权力,只要不违反法律,行业运行过程中产生的问题皆由行业协会自行解决。同时,国家需保留对行业协会的行政监督和司法监督。综上,通过对“行业”入法现象进行实证分析,对行业法和行业法治的研究成果进行历史分析,对行业法治的内涵、特性、理念、实践意义等问题进行概念分析、对行业法治的产生基础和基本要素等问题进行综合分析,行业法治的理论框架体系得以初步建立。只要有效解决行业法治在现实运行中的不足,作为法治社会的建设途径,行业法治一定会拥有美好的未来。期待有朝一日,行业法治成为中国特色社会主义法治体系的有机组成部分,行业法治理论成为中国特色社会主义法治理论的有机组成部分。

张文亮^[3]（2014）在《我国公共图书馆组织文化诊断研究》文中研究说明近些年,我国开始加大公共文化服务体系建设的力度,国家更加重视公共图书馆事业的发展,在人员、经费、政策等方面给予大力的扶持。2011年国家提出了公共图书馆、博物馆和文化馆的免费开放政策,公共图书馆的社会化进程加快,这对公共图书馆的管理提出了挑战。传统的经验管理、科学管理已经开始乏力,这种情况下文化管理作为一种软管理方式更为适合公共图书馆管理的未来需要。实践工作中,一些公共图书馆开始尝试进行组织文化建设,然而组织文化建设的标准不一,缺乏科学、规范的理论体系。一般而言,组织文化建设要经历诊断、设计、实施等过程,诊断是组织文化建设的起点,本研究以组织文化诊断为切入点,为公共图书馆组织文化建设提供理论指导。本研究在国内外文献调研的基础上,构建了公共图书馆组织文化诊断的基本理论框架。并通过专家访谈、图书馆员访谈、专家问卷调查和案例研究构建了公共图书馆组织文化诊断模型,为公共图书馆组织文化诊断提供一个具有适用性和可操作性的参考模型。在此基础上,提出了公共图书馆组织文化诊断的策略。本研究的主要结论为：第一,公共图书馆组织文化诊断模型的理论依据方面：提出了公共图书馆组织文化诊断模型的理论基础,界定了公共图书馆组织文化诊断的概念、内涵和类型,提出公共图书馆组织文化诊断的原则和意义,界定了公共图书馆组织文化诊断的主体、过程和内容。第二,公共图书馆组织文化诊断模型方面：本研究在公共图书馆组织文化基础理论研究的基础上,应用专家访谈、图书馆员访谈和专家问卷调查构建了涵盖诊断主体、内容和过程的公共图书馆组织文化诊断整合模型,并且通过在山东省图书馆实施组织文化诊断的案例研究,验证了模型的适用性和可操作性。此外,在此基础上,针对模型应用过程中容量不足的缺陷,本研究提供了三个辅助诊断检查表,分别是资料收集设计矩阵、诊断进度控制表和诊断内容项目选择表。第三,公共图书馆组织文化诊断策略方面：本研究提出公共图书馆组织文化运行的两个机制,其一是图书馆员个体内化机制,其二是图书馆员个体与文化的匹配机制。并针对两个运行机制提出了应对策略。此外,本研究针对公共图书馆组织文化诊断的过程和内容要素提出了应对策略,用以指导公共图书馆组织文化诊断活动。本文通过理论分析和实证研究,在我国公共图书馆情境下研究公共图书馆组织文化诊断的理论依据、模型和策略,力图实现以下创新：第一,理论上构建了公共图书馆组织文化诊断的基本理论框架。以往的研究缺乏对组织文化诊断理论层面的研究,而基本理论依据是开展公共图书馆组织文化诊断的基础,本研究在基础理论方面做了有益探索。第二,构建了公共图书馆组织文化诊断模型。本研究构建了涵盖诊断主体、内容和过程的公共图书馆组织文化诊断整合模型,并且通过案例研究对模型进行进一步的验证和修正。这一模型可以作为公共图书馆组织文化诊断的操作工具,是面向实际应用的一个实用的理论框架。第三,提出了公共图书馆组织文化诊断策略。本研究提出了公共图书馆组织文化诊断策略,以对公共图书馆开展组织文化诊断实践工作提供决策参考。

付天松^[4]（2013）在《中国三代图书馆学家论着及其被引研究》文中研究表明图书馆学理论和图书馆工作，是学术性和实践性都很突出的一个领域。而图书馆学则既要有深厚的专业学术造诣，还要有勇于实践、善于探索的精神。图书馆学家的思想将会带动着图书馆学的发展趋势，对于图书馆的学科发展和事业发展，更有着理论和实践的双重推动性。本文依据《现代图书馆学理论》关于图书馆学家年代的划分情况，通过了解中国三代图书馆学家的生平，基于中国知网、国家数字图书馆和中国社会科学引文索引的平台检索出每位图书馆学家的论着及其被引情况，进而梳理出三代图书馆学家对学科理论和实践发展所做出的贡献。

范兴坤^[5]（2010）在《中国大陆地区图书馆事业政策研究（1978-2008）》文中提出“政策和策略是党的生命”,这是毛泽东同志在1948年针对党在新时期所面临的形势和任务时特别强调的。中华人民共和国建立以后,我国实现社会管理的规则是党的政策,而非法律,即使是在已改革开放30年、提倡“依法治国”建设法制化社会的今天,长期以来依靠政策和行政系统实现社会管理的传统仍然在国家社会生活中占据重要地位,也是国家管理包括图书馆事业在内的各项社会事业的首要手段。改革开放以来在图书馆事业领域制定颁布的地方法规、行政法规及各种制度,都仍然是在党的政治指导思想和各级政府社会发展政策框架下发挥作用。因此,对当代中国图书馆事业的研究和了解,必须在对党的政治指导思想、对政府的经济、文化、教育、科技等领域的指导政策充分研究的基础上才能实现。对图书馆事业政策和社会环境政策的了解,需要有适用的科学方法。政策科学从上世纪五十年代由美国学者开创以来,经过半个世纪的发展,已经发展成了一门基础雄厚、专业系统、研究手段多样的成熟学科,并已在政治、经济、军事等多个专业领域的实践和学科研究中得到广泛应用。我国图书馆学界从上世纪80年代开始提起图书馆事业政策研究问题,也开始尝试结合政策科学的理论和方法进行我国图书馆事业政策的研究,期望通过借助政策科学的帮助加强图书馆事业的研究,但惜乎研究成果数量不多、研究深度也稍嫌不够。该论文是在宏观上将我国1978-2008年三十年间的图书馆事业政策作为考察对象,以政策科学研究的模式和方法作为工具,在对我国图书馆事业发展政策进行总体评价的基础上,对图书馆事业发展的政策主体、政策客体和政策环境及政策特点进行全面的考察和研究。论文第一章《导论》部分,定义了研究的相关背景,对以政策学方法研究图书馆事业政策的国内外情况进行了综述和评介,介绍了论文选题、研究方法及研究意义等方面的内容；第二章作为对我国1978-2008年间图书馆事业的综合性介绍部分,分别以阶段性方式和综述性方式介绍了我国图书馆事业政策发展变化的特点,认为在1978年党的十一届三中全会确立了改革开放的基本路线后,在“解放思想,实事求是,团结一致向前看”思想的指引下,图书馆事业通过内部改革和对外开放,开始形成符合事业客观规律的政策体系,逐步实现了事业政策的科学化、客观化,促进了图书馆事业的效率化和效益化的发展；在篇章结构上,第三、四、五章是论文的核心部分。第三章全面介绍了我国当代图书馆事业政策的社会环境,包括建国后三十年（1949-1978）我国图书馆事业的发展历史及挫折,介绍了改革开放之初我国图书馆发展的总体情况,介绍了1949-1978年间的政策演变及相关影响因素；改革开放后,对我国图书馆事业产生巨大影响的是西方发达国家图书馆事业的示范作用和激励作用,直接引导了我国图书馆事业的发展方向和图书馆界的努力方向；该章并结合我国图书馆系统现实状态,分政治、文化、教育、科技四个方面讨论了中观政策对图书馆事业政策制定的影响；第四章根据我国图书馆事业政策的制定主体情况,分别介绍了国家立法机关、中国共产党各级委员会、各级行政及事业管理部门、图书馆行业学会和协调组织、图书馆的情况,以及他们所制定的图书馆事业政策的种类及政策特点等方面的内容；第五章图书馆事业政策客体部分,根据我国图书馆事业政策的制定情况,分管理、文献资源建设、人力资源建设、技术建设、建筑等几个方面,对我国30年来在这些方面的政策进行了分类缕析和总结述评,使各领域的政策沿革通过研究变得更为清晰,并据此总结出这些政策在变化过程中的特点；第六章是研究的实证部分。图书馆立法是我国当前图书馆事业政策建设的关键性问题,也是进入新世纪以来我国图书馆界最为关注的热点问题之一,结合论文的研究方向,以政策分析的过程分析方法研究了我国图书馆法立法的问题,按照政策过程划分模式,以立法的提出、法律的制定、法律实施、法律监测、法律效果评价、法律修正和终止的六个阶段讨论了我国图书馆法立法过程,对立法在不同阶段的观点、立法背景、立法理论研究及立法进度进行了汇总和综述性研究,认为我国当前的图书馆法建设在立法基础、立法程序和进度发展上是符合我国图书馆事业发展客观现实的,图书馆界和社会在《图书馆法》立法上的努力也是值得肯定的。在结束语部分,以从制度建设角度考察我国图书馆事业所处的社会环境、树立科学发展观是图书馆事业发展的基础保障、我国图书馆事业政策建设需加强的重点三个部分陈述了作者对我国1978年以来图书馆事业政策发展的总体认识,认为政策建设的基础在于图书馆事业的制度设计,需要从事业制度设计的基本点着手解决图书馆事业发展中存在的各种问题,而当前中国共产党所提倡的以“科学发展观”建设“和谐社会”的发展理念为图书馆事业的未来发展提供了良好的政策环境,在我国经济实力不断提升、教科文卫等各项社会事业不断发展的未来,图书馆事业政策需要检讨、完善、优化,基于法制的图书馆事业政策体系更需要新的发展。该论文的研究设想,是通过借用政策科学的理论和方法,结合我国当代图书馆事业建设实践与图书馆理论,以“政策科学”方法研究“图书馆事业”；在研究图书馆政策的过程中,实现“政策内容”和“政策形式”的有机结合；在覆盖领域上,实现对我国当代图书馆事业发展各领域政策的全面概括；在纵向政策整合上,实现对30年间主要图书馆事业政策的变化沿革的条理化分析；在研究目标上,实现对我国1978-2008年间图书馆事业政策承前启后的价值论证；在体系上,实现理论与实践的贯通……。但种种研究设想,受研究者理论水平、专业背景和研究时间、研究手段、资料完整度、资料取舍标准等种种条件的限制,每一个方面都只能部分地实现,而且在个别问题的研究上还逃不出“剪不断理还乱”的窘境,深感自己以后还需要更多地潜心学习,并在该论文研究方向上继续努力。对于已完成论文的不足,欢迎各位老师和同行批评指正。

邱均平,王菲菲^[6]（2010）在《近几年来知识管理学的研究进展》文中研究指明知识管理被视为是21世纪最重要的管理变革,是知识型组织的生存之道,引起了学术界和实业界的广泛关注。随着知识管理理论的逐渐完善和实践的广泛应用,逐步形成了一门科学,即知识管理学。它以知识管理为研究对象,是研究知识管理实践和应用的理论、方法、技术和规律的一门新兴学科。本文首先对知识管理学的理论基础以及学科体系进行了简要概括,然后分别阐述了国内外知识管理学的理论与应用以及学科角度的研究现状与趋势,最后对知识管理的实践情况进行了探讨。

曹雪^[7]（2010）在《图书馆特殊群体用户服务 ——IFLA专业报告用户服务指南研究》文中研究表明国际图联IFLA在国际图书馆界颇有影响,其下属的各类图书馆服务专业组制定出了众多关于图书馆理论和实践方面的专业报告。文章从中选取了有关图书馆用户研究方面的专业报告,这些报告都是IFLA下属的图书馆服务专业组在2000年以后出版发行的,分别涉及青少年、政府、残疾人、婴幼儿、犯人和病人这六类特殊群体用户。通过研究不难看出,这些专业报告着眼于全球图书馆事业的发展,从图书馆服务的目标群体、物理环境、馆藏资源、服务项目、人员要求、管理评估和宣传交流等方面来唤醒全球各类图书馆特别是公共图书馆对这些特殊群体用户的服务意识并指导图书馆的特殊群体用户服务。文章首先简单地介绍了国内外特殊群体用户服务的研究背景、研究成果和有待继续探讨的领域。国内研究涉及的范围较窄,很多用户研究近几年才出现。国内公共文化事业发展还不成熟,特殊群体用户服务水平较低,存在很多问题。国外研究主要是IFLA专业报告中涉及到的六类人群。其中残疾群体和犯人群体都是国内外研究领域中较为成熟的群体。在对IFLA特殊群体用户指南简单介绍以后,文章重点分析了指南的研究内容及对我国图书馆界的启示。文章按照IFLA指南发布的先后顺序分别对六类群体进行研究,其中残疾群体分析地最为详尽,共涉及到智障群体、盲人群体、诵读困难群体和残疾人总群体。通过对指南的详细分析研究,我国图书馆界应从三个方面来吸取国际图联的经验总结。其一,图书馆应积极拓展服务领域。其二,图书馆应制定相应的政策规划来保障服务的开展。其三,图书馆应培养和建设一支优秀的员工队伍。图书馆应从服务、制度和人员这三个方面积极做出努力。最后文章从物理环境、馆藏资源、服务项目和宣传交流这四个方面详细地为国内图书馆开展特殊群体服务提供参考性的建议和具体的措施。图书馆的物理环境是保障服务得以顺利实现的基础设施。图书馆应该根据服务群体的兴趣、需求和特点来提供资源和服务。同时,图书馆也应制定馆藏资源建设规划,为提供优质信息做好基础准备。IFLA指南中的经验和实践表明宣传和交流是图书馆做好用户服务的一个必要的手段。图书馆要帮助特殊群体用户培养信息意识,同时也要加大宣传力度让特殊群体能够切身感受到服务的便利和带来的乐趣。此外,由于特殊群体服务本身的复杂性和国内地区经济发展水平的差异,图书馆界应积极与其它相关机构合作,让每一个公民都能够平等、便利地享受信息服务带来的便捷和愉悦。虽然图书馆用户服务研究一直是图书馆学研究的热点问题。现今图书馆个性化服务也正蓬勃发展,但是从图书馆用户的角度去研究图书馆个性化服务和建设的文献仅局限于特定几类人群。所以研究和探讨目前国内外普遍关注的各类特殊群体用户的服务指南,能够对国内的图书馆服务和建设具有借鉴意义和参考价值。IFLA专业报告虽然内容丰富,但是也相对较为繁冗和分散。况且指南的执行也要考虑各国本身的特殊情况。因此,文章在对这些服务政策予以梳理、分析的基础上,根据我国公共图书馆服务现状,来探讨既能体现指南要求又能够适应我国公共图书馆用户服务发展的具体措施。

袁静^[8]（2010）在《图书馆联盟风险防范研究》文中指出合作与共享是图书馆一直努力追求的目标和方向。图书馆联盟是图书馆之间实现资源共享的有效组织形式,也是图书馆在数字环境下的生存模式与发展方向。图书馆联盟能够为图书馆在快速多变的信息环境中赢得服务优势,但联盟在组织上的不稳定性和管理中的各种风险一直困扰着联盟的组织者及参与者,这在很大程度上影响着联盟成员参与合作活动的积极性与合作效益。因此,对图书馆联盟的风险及其防范问题进行研究是图书馆联盟理论与实践中的一个重要课题。本论文从对国内外图书馆联盟的发展、沿革与服务现状的系统调查出发,分析图书馆联盟存在的深层次问题,研究图书馆联盟成员馆之间的合作活动与合作关系,实证调查图书馆联盟的服务效果,识别图书馆联盟存在的风险,从联盟组建、服务方式与策略、管理协调等三个方面构建图书馆联盟的风险防范体系。具体内容如下：第1部分论述了图书馆联盟的发展。伴随着信息技术的进步及其在图书馆中的广泛应用,图书馆联盟经历了从传统的以馆际互借与文献传递为主要内容的实体文献共享,到数字化环境下以馆藏资源、技术、服务、业务、人力资源等全面共享的发展过程。数字化的环境不仅为图书馆联盟的发展提供了技术上的支撑,而且赋予了图书馆联盟以新的内容和理念,拓展了图书馆联盟的合作功能。数字环境下图书馆联盟具有馆际互借、文献传递、联合编目、集团采购、合作开发特色资源、合作参考咨询、联合保存资源等多种功能,从而能够实现资源共享与整合、优势互补,以及满足用户的多样化需求、提高图书馆竞争力等。这种联盟组织形式已经得到了世界各国的广泛认可。目前,许多国家都纷纷建立了各种类型的图书馆联盟,在促进馆际合作与共享中发挥了积极的作用,积累了一些成功的经验。但其在发展中也同样暴露了一定的局限性,出现一些不可避免的问题,存在一定的不稳定因素和风险。比如,联盟的经费来源不足,数字资源的安全威胁,成员馆之间的技术不统一、系统兼容性差,联盟服务质量不高,存在知识产权纠纷,成员馆之间管理协调较为复杂等。第2部分分析了图书馆联盟风险防范研究的理论基础。主要涉及矛盾管理理论、协同论、博弈论、委托——代理理论等。试图用其中的一些理论观点探讨图书馆联盟风险防范的内在规律与解决策略。例如,运用矛盾管理理论中的矛盾分析方法去解决图书馆联盟内部各成员馆之间的“竞合”关系中存在的各种矛盾和冲突问题,正确处理好合作与冲突的对立统一关系,控制、防范联盟的风险与损失,引导联盟向有利于整体目标和集体利益的方向发展；运用协同论强调系统内部各要素之间协同工作的重要性,促使图书馆联盟各成员馆之间的松散联合体状态转向相互依赖与紧密配合,研究消除联盟系统混乱,将内耗风险降到最低程度的方法与策略；分析作为理性人的各成员馆之间所存在的各种博弈关系,从参与馆的得益与策略选择方面寻找联盟运行中的根本障碍,为图书馆联盟风险的规避和稳定性维护提供方法和参考思路；由于信息的不对称性,图书馆联盟的管理机构与各成员馆之间、以及各成员馆个体之间,均存在复杂的委托代理关系,为此,本文运用委托——代理理论中的最优契约设计与激励机制设计理论,探讨了图书馆联盟合作契约的设计、寻求激励的影响因素,以激励和约束各成员馆的合作行为。第3部分根据图书馆联盟运作中存在的各种不确定性因素和问题,从风险管理的角度讨论了风险评估、风险管理对策选择、风险管理效果评价等问题。并通过对国内图书馆联盟运行现状的实证调查,寻找图书馆联盟实践中存在的风险,从联盟组建、服务、管理三个方面构建了一个可供参考的风险防范体系。第4部分探讨了图书馆联盟组建过程中的风险防范对策。联盟组建是图书馆之间开展合作活动的基础,由于联盟的许多风险源、诱因以及预防的完备性等主要取决于组建阶段,并对后续阶段有重要影响,因而,组建中的风险防范可有效消除各种风险源。对于联盟组建中存在的风险,本部分从科学制定成员馆伙伴的选择原则、选择程序与方法以及建立选择评价指标体系等方面论述了成员馆伙伴选择失误风险的防范对策；从契约的订立、设计与更新维护等方面研究图书馆联盟契约不完备风险的防范策略；提出建立统一的图书馆联盟文化,构建图书馆联盟的文化融合机制,以防范文化冲突风险；分析图书馆联盟信任的影响因素,提出构建联盟信任机制的举措,以建立成员馆之间的信任关系。第5部分着重从目前联盟在资源、技术、服务等方面存在的诸如数字资源可获得性差、技术兼容性差、服务质量欠佳等问题,研究提高联盟数字资源的建设质量、保障数字资源的安全和长期可持续利用,建立联盟共享的技术标准与规范,以及资源共享的技术支撑平台等方略,并提出了建立图书馆联盟内部的服务质量标准,以及基于情景感知的图书馆联盟服务集成框架的解决思路。还特别指出知识产权风险防范在图书馆联盟服务中的不可忽视性,并提出图书馆联盟资源共享中的知识产权保护平衡机制,合理规避知识产权风险等问题。第6部分探讨了图书馆联盟管理中面临的问题和困难,针对联盟内部的信息不对称现象与信息的有效沟通和共享、利益不平衡、成员合作中的机会主义行为等,提出构建联盟的信息沟通网络与沟通平台,建立利益分配、利益补偿、利益协调、利益引导等联盟内部关系平衡措施,以及合理的监督与检查考核机制、有效的激励与约束机制等。最后,对全文进行了总结,指出了研究中存在的不足之处,并对图书馆联盟的发展进行了展望。

张明霞,龚剑^[9]（2010）在《国内外图书馆营销研究述评》文中认为从导入、接受和发展3个阶段系统地综述了国外图书馆营销研究的演进过程;从营销理念和理论、营销战略和策略以及服务营销3个方面对我国图书馆营销研究的成果与不足进行了述评。

肖勇^[10]（2007）在《现代企业管理理论在图书馆学中的移植现象综论》文中研究指明当前图书馆学研究中存在着一种特别值得关注的现象,那就是现代企业管理理论在图书馆学研究中的广泛移植,在对移植现象予以全面整理的基础上,就当前图书馆学的发展与创新问题给出了几点建议

二、论图书馆的市场经营（论文开题报告）

（1）论文研究背景及目的

此处内容要求：

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例：

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

（2）本文研究方法

调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、论图书馆的市场经营（论文提纲范文）

（1）电子商务环境下阅读推广影响因素研究（论文提纲范文）

（2）行业法治研究（论文提纲范文）

（3）我国公共图书馆组织文化诊断研究（论文提纲范文）

（4）中国三代图书馆学家论着及其被引研究（论文提纲范文）

（5）中国大陆地区图书馆事业政策研究（1978-2008）（论文提纲范文）

（6）近几年来知识管理学的研究进展（论文提纲范文）

（7）图书馆特殊群体用户服务 ——IFLA专业报告用户服务指南研究（论文提纲范文）

（8）图书馆联盟风险防范研究（论文提纲范文）

（9）国内外图书馆营销研究述评（论文提纲范文）

四、论图书馆的市场经营（论文参考文献）

• [1]电子商务环境下阅读推广影响因素研究[D]. 郭晟. 山西财经大学, 2020(07)
• [2]行业法治研究[D]. 刘刚. 吉林大学, 2019(02)
• [3]我国公共图书馆组织文化诊断研究[D]. 张文亮. 南开大学, 2014(04)
• [4]中国三代图书馆学家论着及其被引研究[D]. 付天松. 黑龙江大学, 2013(S1)
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• [7]图书馆特殊群体用户服务 ——IFLA专业报告用户服务指南研究[D]. 曹雪. 安徽大学, 2010(12)
• [8]图书馆联盟风险防范研究[D]. 袁静. 武汉大学, 2010(05)
• [9]国内外图书馆营销研究述评[J]. 张明霞,龚剑. 图书馆学研究, 2010(06)
• [10]现代企业管理理论在图书馆学中的移植现象综论[J]. 肖勇. 大学图书馆学报, 2007(06)

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