问：求一份大学生调查现在医患关系的调查报告
- 答：调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，缺纳基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文伏档没一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。蠢裂有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
问：医患沟通存在的问题及对策分析
- 答：当前医患沟通的主要问题
1.医务人员法律观念不强
有些医务工作人员法律观念不强,没有正确履行知吵敬情同意的法律义务,在交待患者的病情、治疗方案、医疗相关风险握碰余等方面,向患者及其家属解释得不够清楚。假如医疗过程出现意外情形,或治病效果不理想,很容易造成患者的误解,引发医疗纠纷的产生。
2.和情感交流欠缺
实际上,有效的沟通是需要一定技巧的。除了医务人员应多与患者沟通之外,还必须掌握一定的沟通方面技巧,才能进行有效的沟通,取得良好的沟通效果。在通常情况下,医务人员都是以患者的利益为出发点的,但由于缺乏沟通的语言技巧,还是有可能造成患者的不满情绪。同时,患者在就诊过程中处于弱势地位,又对自己的疾病存有恐惧,很渴望得到他人的关心与照顾。而医务人员大多过分关注于患者的病情的研究,忽视了患者心理情感需求,情感交流比较欠缺。
3.一些医务人员差
一些医务人员偏离了正确的价值观轨道,工作中服务意识差。患者在咨询问题时随意答复,诊断治疗过程中,即使是简单的身体检查也过于依赖设备的检查结果,很少主动地进行交流沟通。这种缺乏人文关怀的行为,进一步导致紧张的医患矛盾升级。
4.患者医疗专业知识不足
鉴于医疗专业的特殊性质,医生和患者之间的掌握的信息是不对称的。一些患者对医疗专业知识不足段滚,特别是对治疗过程的高风险因素不能很好的认识和理解,而又希望现行的医疗技术水平可以解决一切的问题。如果治疗后没有出现预期的结果,一些患者便无法接受,从而对医务人员专业水准和医院疑虑重重。再加上,随着人们维权意识的提高,紧张必然产生。
